天涯社区靠什么赚钱？.doc

天涯社区靠什么赚钱？ 作为天涯社区的忠实浏览者，基本上只要上网都会有意无意地登陆一下，看看网友发的帖子，杂谈的、八卦的、城市的，别院的等等……这似乎是一个例行功课，天涯社区的人气很旺，高质量有深度的帖子也很多，超级搞笑八卦的帖子也不少，阳春白雪、下里巴人，什么样的内容都有，只要你上了，多少能找到一些志同道合的内容。然而，有一点一直令笔者感到纳闷，作为人气最旺的全球华人网上家园之一的天涯社区，它究竟在靠什么赚钱？它的盈利模式是什么？ 　　不赚钱的天涯 　　 平日里登陆天涯，除了天涯头版的广告，浏览进入聚焦页面能看到一些广告，论坛栏目中像华为专区、富士康等这样栏目广告外，几乎很少再看到其他广告(当然，这种广告也是与其他网站相比较而言的)。除了广告相对较少，天涯也不是会员收费模式，它的赢利点在哪里呢？ 　　 这个问题也引起了一部分网友的好奇。有网友更是直接在论坛上发帖子询问，而得到的回复也是五花八门，有说天涯是一直亏本经营的，不相信其能盈利；有说天涯是海南在线旗下的一个社区而已，它的盈利压力没有那么大；有说天涯的运营成本很低，硬件购买和维护、办公场所和工作人员等投入许多都是长期成本，一次性投入后，后期的成本没有想象中那么多。虽然众说纷纭，但是真正的答案一直没有解开。 　　 任何一家社区网站，随着流量的增加、人气的提升，所带来的服务器成本、运营成本都会增加。而运营成本的增加都会逼迫社区网站思考如何找到一种有效的盈利模式，寻求收支平衡。所以，赚钱盈利是一个社区网站不能避免的问题。而就目前来看，大多社区网站的盈利模式，无非是靠卖广告和服务两大项来赚钱，其中的很多方式基本都是这两种模式的延伸。而这种赚钱途径明显不是什么创新的模式，而其他更好的社区盈利模式基本难觅踪影。 　　 既然没有创新的模式，那么赚钱只能从传统的模式入手。我们就看看赚钱的途径有哪些？一般社区网站经营无非是从这几个方面盈利：一是成员收费，二是社区产品或者服务的收费，三是广告收入，四是点击率收入等。 　　 综上分析，天涯社区盈利的来源可以归结这几个部分：一是用户缴纳的部分网络费用，二是少量广告，三是开始收费的一些社区产品，如邮箱和以后可能收费的博客等，四是由论坛引出的其他收入，如天涯杂志等。这些是天涯社区的主要收入来源，但是这些收入量有多少，能否支撑起它的运营成本？我们不得而知。 　　社区盈利模式的困局 　　 互联网是一座金矿，许多人都想挖，但是这不代表来挖的每个人都能挖到，这其中互联网的盈利模式至关重要。从资料链接(详见右边)中，我们不难发现，凡是成功的互联网公司都有自己明确的盈利模式，或有一个杀手锏的模式，或者是同时兼有好几种模式。 　　 但互联网内，也有这样的奇怪现象，有些网站能赚足人气但不一定能赚钱。这种的典型代表就是博客网、SNS网站。博客这种网络应用确实很受网民欢迎和喜爱，但是中国博客网却一直没找到最佳的盈利模式，甚至经营都算困难。再如SNS网站，最近像蚂蚁网等几家SNS网站的倒闭也是同样道理。同样的事情早在多年前也在困扰论坛网站，像西祠论坛，自从铺天盖地的广告多起来后，已经流失了许多用户。 　　 天涯虚拟社区以“海内存知己，天涯若比邻”这句名诗作为宣言标识，自1999年建立至今已走过十多个年头了。在这么长时间里，天涯社区对其社区诺言从未有变，它一直朝着打造全球华人网上家园的目标努力。在论坛内容和人气方面，天涯社区无疑是成功的，这点毋庸置疑，但是从盈利模式上来看，天涯社区也没能创新，可以说，它赚足了人气，塑造了良好的品牌，但在互联网web 2.0的春天里，它也没有找到属于自己的芳草。 　　创新社区盈利模式 　　 那么天涯社区究竟该如何赚钱？这可能是天涯CEO刑明最该考虑的问题。而有关天涯上市的传闻也流行了很久，但是一直没有变成现实，近期天涯与谷歌的合作也走到了尽头。那么，天涯社区在保持人气和维护品牌之外，如何做到盈利呢？ 　　 北京大学营销咨询研究室咨询师唐克在其搜狐博客中撰写好几篇博文，分析了网络互动营销的概念。而互动营销正是web 2.0的精髓所在，那么天涯社区能不能树立自己的特色，发展成为一种以互动性为核心的内容提供性的社区网站呢？ 　　 互动营销即通过建立与客户之间的互动关系来为顾客创造价值，网络社区营销是以网络社区为平台，借助互联网技术精准定位，针对社区用户积极地参与性、开放的资源分享性，以及用户之间频繁的互动性，利用线上或线下活动、事件讨论、话题引导等方式展开的营销行为。网络社区营销的基础，天涯完全具备，所以在未来发展中，天涯社区若能开辟出一条网络社区营销的新路，或许也带来盈利。 　　 QQ的发展模式让许多互联网企业都眼红。那么这对天涯那么多的注册用户，能不能开发一个像QQ一样的交流平台呢？目前天涯的用户大多数通过帖子在互动，而不是通过一种简洁的即时通