(老年服务伦理资料）第一章老年服务伦理的界定=第二节老年服务伦理.pptVIP

老年服务伦理 赵康zhaokang2009@126.com 第二节 老年服务伦理 一、老年服务伦理的界定 1.老年服务行业的发展 （1）老年服务行业主要指为老年人提供供养和生活照料服务、医疗保健和康复服务、教育服务、社会参与服务、文体娱乐服务的行业。 （2）老年服务的公众化、老年人需求的特殊性要求服务方式的多样性 （3）老龄人口急剧增加，老年服务行业的发展显得尤为必要和紧迫 （4）养老服务投资主体多元化、经营机制市场化、服务方式多样化、服务队伍专业化的发展趋势 我国养老服务行业还处于起步阶段：供需矛盾突出、服务项目偏少、社区和居家养老服务发展缓慢、城乡发展不平衡、经营模式单一、政府投入不足、民间参与不充分以及服务人员短缺、服务专业化程度不高 2.老年服务伦理界定 （1）老年服务伦理是指从事老年服务职业的人在其职活动中必须遵循的与老年服务活动相适应的行为准则。 （2）老年服务伦理以善恶良莠为评价标准，通过社会舆论、风俗习惯和老年服务从业人员的内心信念来维系的、调整老年服务从业人员与老年人之间、老年服务从业人员与老年人服务从业人员之间以及老年服务从业人员与社会之间相互关系的行为规范的总和。 二、老年服务伦理的特点 1、鲜明的服务性 由于老年人生活阅历、身体机能、心理思维等方面的变化，老年人的某些活动和需求需要他人协助、帮助才能完成，这就要求他人在尊重老年人意见和要求的情况下完成对老年人的服务。 2.具体的适用性 老服务伦理作为伦理学的一个特殊分支，具备了伦理学共有的学科属性，具有一定的实践。他立足于现实的现实的老年服务现象，强调由知、情、意向行的转化，实现、情、意、行的统一，重在研究老年服务伦理的适用性，建立科学的道德实践的运行机制，形成爱老护老的良好社会氛围和现实成效。 3.特殊的价值性 老年服务伦理的基本精神是以人为本，互敬互爱，倡导对老年人有一颗爱老之心，形成一种尊老之德，在全社会形成一种全心全意为老人服务的社会风气。它是功利价值和精神价值、外在价值和内在价值的统一。 4.相对的稳定性 道德与其他社会意识相比，具有很大的相对稳定性。 老年服务伦理，作为对老年服务从业人员道德层面上的要求，当然也保留着这种稳定性。 老年服务伦理深入人们的内心深处，同尊老、敬老、爱老的优良传统相结合，根深蒂固地影响着养老服务人员的举止和行为。 三、老年服务伦理建设的意义与原则 1.老年服务伦理建设的意义 （1）老年服务伦理建设是进一步做好老年服务工作的需要 加强老年服务伦理建设是由老年服务行业的工作性质和任务决定的，是老年服务行业自身发展的需要。 （2）老年服务伦理建设是是促进老年服务行业制度化和规范化的需要 道德是人们共同遵守的一种行为规范，它的社会功能主要体现在它的的规范性和约束性，它的主要作用就是条件人与人之间、人与社会之间的相互利益关系，维护社会的稳定性和发展。 （3）老年服务伦理建设是提高老年服务从业人员队伍自身素质的需要 伦理是人们内化的相对稳定的规范性行为，为老年人服务需要有涵养、符合老年人意识的行为规范。要想成为一名合格的养老服务人员，必须以老年服务伦理指导自己的行为规范。 2.老年服务伦理建设的与原则 （1）强调无私奉献精神，全心全意为老人服务，要把热爱老人服务工作、发扬爱老、敬老精神作为老年服务伦理的出发点和归宿点。 （2）要关心老人、爱护老人、尊重老人，帮助有困难的老人克服困难，让每个老人都能过一个愉快的晚年生活。 （3）要弘扬中华民族的优良品德。中国几千年流传下来很多优良的道德传统，如“老吾老，以及人之老”，“出入相友、守望相助、疾病相扶”等。这些都是老年服务伦理的重要思想来源。 （4）要把老年服务伦理建设与推动老年服务行业建设更好的结合起来，把促进老年服务行业发展、更好地进行老年服务作为老年服务伦理建设的根本任务。 * *