工商局优质服务我先行演讲稿——优化服务尽职责，开拓创新提效能.docxVIP

工商局优质服务我先行演讲稿——优化服务尽职责，开拓创新提效能　　登记工作是一项窗口工作，窗口的形象就是部门形象，政府的形象，作为××工商局驻行政服务中心的窗口单位，××工商局登记科全体同志始终奉行“企业至上，服务第一”的宗旨，坚持“群众利益无小事”的信念，将促进发展作为第一要务，把一切为企业着想，方便企业办事作为出发点，优化服务尽职责，最大限度为企业节约办事时间和办事成本。一、优化服务意识，当好服务表率　　注册登记工作涉及面广，每天在进行业务登记的同时还要接待大量的业务咨询，面对大量繁琐的工作，我们总是时刻提醒自己，随时都要保持良好的精神状态、热情的服务态度，做到语气柔和，举止大方，不敷衍任何一位服务对象，对前来咨询的每一位人员，做到不厌其烦，耐心讲解，面对服务对象提出的种种要求，我们也能进行换位思考，充分理解他们急于拿到营业执照的迫切心情，在力所能及和法律允许的前提下积极为他们办妥办好。特别是新办企业及增资变更企业，由于涉及到资金和设备的准入问题，能提前一天为他们办到位，就能为企业减少一天的亏损而多创造利益。　　为了使服务对象早日拿到执照，窗口的每位同志都能积极遵循科里推行的“预约服务”、“上门服务”、“延时服务”制度，多次主动放弃休息、休假时间，克服诸多不便，加班加点为企业进行材料初审和受理，真正做到急企业所急、急群众所需，力争让企业满意而来、乘兴而归。我科老登记刘汉忠同志由于