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收费站“巾帼文明岗”创建工作总结材料收费站“巾帼文明岗”创建工作总结材料　　200X年是XXX年，也是全面贯彻落实科学发展观、加快我市交通现代化建设步伐的重要时期。今年来，我XX收费站在所党支部、所领导的正确领导下，在所各部门的支持帮助下，以“创建文明行业、构建和谐公路”为目标，以收费为主线，坚持以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，努力践行“八荣八耻”荣辱观，全体干部职工识大局、顾大体、保稳定、谋发展，从点滴做起，夯实基础，明确责任，充分发扬爱岗敬业、艰苦奋斗、与时俱进、团结协作的精神，使各项工作呈现出了全面发展、整体推进的可喜局面。现将我站“巾帼文明岗”创建工作总结如下：一、文明创建工作进一步深化　　我们以创建“巾帼文明岗”为抓手。坚持内强素质、外树形象，规范征费行为，优化征费环境。根据06年工作安排，我们组织全体干部职工进行教育与培训。在4月28日开展军事训练活动，在操场上摸爬滚打，锻炼了收费队伍的意志和品质，并注意把军训与日常收费工作相结合，提高了职工队伍的整体军事化素质，树立了良好的文明窗口形象。在文明服务月里，组织职工到敬老院中进行走访慰问，为孤残儿童送去衣物，玩具和食品，还去长岭小区参加扫地，捡垃圾等环保活动。我们深入开展职业道德教育和业务技能培训，组织职工开展“爱岗敬业”大讨论活动和学习“八荣八耻”、“收费知识应知应会测试”等活动，提高了收费人员的综合素质，为创