全市9月份网上办事大厅分厅建设情况汇报.docVIP

全市9月份网上办事大厅分厅建设情况汇报 全市9月份网上办事大厅分厅建设情况汇报 9月份，我市各级纪检监察机关继续加强网上办事大厅建设专项效能监察。现将情况汇报如下： 一、专项效能监察情况 一是加强市县镇三级网厅建设效能监察。坚持每月印发全市网上办事大厅效能监察工作情况通报。会同经信等部门采取网络巡查、上门指导、会议座谈等方式，对办事流程优化、一表制并联审批、网上受理和全流程审批应用、网上办事事项在《日报》公布、电子证照试点等进行督促检查。全市有1119项事项实现提速50%以上，1840项事项实现提速20%-50%，2769项事项可实现网上全流程审批，227项事项可实现0次跑动。二是加强基层便民服务站升级建设效能监察。协助市委市政府于9月5日出台《廉政直通车扩容提质工作方案》，对基层便民服务系统、镇村便民服务站升级建设等作出进一步部署。9月27日，召开各县（市、区）纪委书记参加的全市基层便民服务站升级建设推进工作会议，总结通报全市便民服务站升级建设情况，市委常委、市纪委书记XX传达贯彻XX、徐少华、钟世坚同志今年以来对我市网厅及便民服务站建设5次批（指）示，要求坚持群众路线，推动便民服务站升级建设；继续加大力度，提前一个月（11月底前）完成全覆盖任务；加强协调督促，健全便民服务的长效机制。 二、网厅建设进展情况 截止9月底，市县镇三级网上办事大厅已进驻事项4077项（行政许可2410项，非行政许可1130项，公共服务526项），其中可在线申办3895项（一级深度3895项、二级深度3879项、三级深度2858项），累计网上申办38980件，平均办结时限比法定期限缩短53.17%，大幅度减少了群众办理行政审批和公共服务事项的往返路费支出；网上受理政民互动咨询投诉29917件，已处理26133件，处理率87.4%。 （一）市级网上办事大厅建设情况。完成了 政务公开、投资审批、网上办事、政民互动、效能监察 5项功能模块建设，实现与省网上办事大厅无缝对接。市级网厅进驻51个部门的服务事项共911项，其中851项事项实现网上在线申办（一级深度851项、二级深度850项、三级深度846项），累计网上申办16377件。电子纪检监察综合平台已建成10个监察子系统；社会信用综合服务平台与市征信系统完成对接，可提供企业信用信息查询服务；政府绩效管理平台已搭建软件系统模型。具有我市特色的企业设立登记一表制并联审批、移动终端版网厅、个人/企业网页、在线预约、证照库等模块已投入运行。 （二）县级网上办事大厅建设情况。全面开通5个县（市、区）网上办事大厅并与省市网上办事大厅无缝对接。县级网上办事大厅已进驻232个部门的服务事项共3155项，其中3044项上线事项可实现网上在线申办（一级深度3044项、二级深度3029项、三级深度2016项），累计网上申办2655件。同时，在新兴县利用现代信息技术和现代物流，探索开展证照快递的试点工作。另外，积极探索开展电子证照的应用，以新兴县 野外用火申请 等三个事项为试点，推行电子证照应用，使审批结果网上直接返回给群众,降低物流成本，减少群众来回跑动的次数,进一步提高办事效率。 （三）镇级网上办事大厅建设情况。全面开通全市63个镇（街）网上办事大厅和基层便民服务系统，把基层便民服务系统作为网上办事大厅的一个重要功能系统，实现面向农村基层的民政事务、国土资源、农业经济、城乡医保、人口计生等五个方面的网上办事服务事项统一入口、分权办理，市县镇村四级联通，方便农村群众办事。截止9月底，镇级网上办事大厅（基层便民服务系统）可网上申办62项便民服务（其中镇级批准权限11项，全市不同的地方不计重复项），全部实现三级深度的网上全流程审批，累计网上办件20373件，占三级网上办事52.3%。同时，推进镇村公共资源（含农村 三资 ）交易信息管理系统建设，罗定市、新兴县已开通 三资 交易信息管理系统。 （四）镇村便民服务站升级建设情况。为解决农村群众不会使用电脑上网办事问题，防止网上办事大厅成为 空中楼阁 ，我市在建设三级网上办事大厅的基础上，在全市63个镇（街）行政服务中心和965个村（社区）办公楼内升级建设便民服务站，配备上网电脑、高清拍摄仪、打印机等设备，建立便民服务代办机制。通过基层干部驻点收件或上门收件的方式，代理申办网上办事服务事项，既解决部分农村群众不会使用电脑，不会网上办事问题，又能密切党群干群关系，有效减轻农民群众办事之累。截止9月底，全市已升级建设镇村两级470个便民服务站（其中XX117个、罗定71个、新兴211个，XX45个、XX26个），镇本级实现覆盖率100%，村级实现覆盖率42.17%（XX和新兴实现了全覆盖）。镇村便民服务站累计代办网上服务20373件，其中镇级服务站代办15048件，村级服务站代办5