某软件公司项目建议书-系统提升管理体系,创建石油行业领先软件和信息服务提供商(ppt102)-IT.ppt

2002-03-15 系统提升管理体系，创建中国石油行业领先软件和信息服务提供商 目录 项目背景 项目的目标、任务和范围 x对项目的理解 建议的工作方法 预期的项目成果 项目的进度、组织和预算 附录 x的能力和经验 项目参与人员简历 通过8年的发展，y公司已经成为中国石油行业领先的软件产品提供商 为实现进一步发展，公司提出了由“产品＋服务”向“产品＋服务＋项目”拓展和技术复用的两大战略思路 为了解决公司发展的管理瓶颈，y公司启动香港创业板上市和管理咨询项目，以求内外结合实现跳跃 目录 项目背景 项目的目标、任务和范围 x对项目的理解 建议的工作方法 预期的项目成果 项目的进度、组织和预算 附录 x的能力和经验 项目参与人员简历 我们理解，y公司发起此项目是为了达到以下目标 配合香港创业板上市计划，有效提升业绩： 明确公司发展战略，通过系统分析加以论证，在公司上下统一认识；通过三年规划对未来三年的发展目标达成共识 将已经形成的法人治理结构文件落实到操作层面，为创业板上市和今后的公司发展提供良好的机制保障 优化公司组织结构，再造工作流程，完善人力资源管理体系，建立符合公司发展要求的高水平管理体系 建立企业文化的思想和树立中高层管理人员的管理意识，通过充分的沟通和培训，在公司内部改变以往以技术为主的管理观念，为整个管理提升项目成果的顺利实施提供环境保障 因此y公司就咨询项目提出了以下任务 这些任务将由x派出的专业顾问团队和y软件公司的工作小组共同完成 这些任务将由x派出的专业顾问团队和y软件公司的工作小组共同完成（续） 目录 项目背景 项目的目标、任务和范围 x对项目的理解 建议的工作方法 预期的项目成果 项目的进度、组织和预算 附录 x的能力和经验 项目参与人员简历 我们将上述七项任务结构成为三个层次，以保证方案的前瞻性和系统性 x将运用“双三角”概念图，根据y公司的企业战略发现公司的核心价值环节 软件和信息服务商通常采取信用专家模式，主要任务是培养终身客户和获得长期项目 典型的软件产品供应商则更多通过发展增值伙伴撬动产品盈利杠杆 但是y公司同时进入软件产品和专业服务行业，意味着公司要继续保持成功，将面临管理和运营上的极大挑战 针对快速发展的IT企业，我们认为战略实现途径的明确、项目管理机制的建立和企业生命周期特点是影响y公司管理体系设计和效果的重要因素 y向综合应用服务提供商的转型，意味着组织形式也将由职能式为主转向事业部和项目管理形式相结合 由于项目管理在IT企业管理当中发挥着重要作用，对业务流程和人力资源体系的设计也将起到重要作用 x将运用经过优化的项目管理体系指导公司业务流程、人力资源和组织结构的设计 通过对各个问题的重要性、紧迫性和实施难度的综合分析，确定待解决问题的优先级 项目管理体系的设计将从下面这些模块出发，更多的解决战术性问题 考虑到y公司是一个青春期的企业，我们将运用企业生命周期理论，充分从企业阶段特点和现实情况出发，设计实施保障和支持体系 作为处于青春期的企业，可能表现出矛盾与缺乏连续性的行为特征，需要在设计实施方案的时候予以关注 由于学步期－创业时期的快速成长，不断的出现管理的危机，并且在危机的反复中，创业者最终产生了对专业化管理的需要，这就是青春期的开始 创业者与专业管理人员之间发生冲突 创业者和公司/法人治理结构发生冲突 集体目标与个人目标的冲突 企业的目标缺乏连续性 工资与激励机制缺乏连续性 难以吸引高级管理人员或者富于开拓精神的管理人员离去 实现适当的授权、领导风格变革和转换企业目标，是青春期企业实施方案需要解决的主要问题 必须实现授权 业务规模超出了创业者事必躬亲的极限，授权成为必然选择 创业者不善于授权，下属也不善于决策 需要变更领导风格 青春期企业不再需要纯创业者类型的领导，而是完全不同的职业经理人，其管理风格会与创业者产生冲突，却能弥补创业者的不足 企业家向职业经理人的转变常常难以在个人身上发生 创业者通常会成为专业化管理的破坏者，总是第一个违反职业经理订立的制度，公司的“老人们”等着看“好戏” 需要替换企业目标 由“更多即更好”转变为“更好即更多”，也就是说要从以量取胜转变为以质取胜，这需要加强企业的组织化程度 目标转换要在困难的领导风格转变或权力更迭中完成，更增其风险 而企业常常不切实际地既想保持学步期一样的高增长速度，又想加强组织化程度 目录 项目背景 项目的目标、任务和范围 x对项目的理解 建议的工作方法 预期的项目成果 项目的进度、组织和预算 附录 x的能力和经验 项目参与人员简历 x认为y软件公司提出的各项任务是相互关联的，在进程中有先后和平行推进的关系 因此我们根据任务之间的关系制定了一个研究计划 第一项任务是对现有战略进行审视和系统分析，明确表述，并制定三年发展目标 我们认为