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《了解自我——生活品质守则100》
了解自我——生活品质守则100条 成功者的做人小节 讨人喜欢的秘诀 白领须知 成功者的基本条件 人际关系好、富同情心 待人亲切 幽默感 态度和蔼 通情达理 讨人喜欢的六个秘诀 1.热忱的关怀 2.微笑的魅力 3.牢记别人的姓名 4.做个忠实的听众 5.发掘对方关心的事件 6.美言一句暖三冬 生活品质守则 在工作环境中,日常生活中,有许多您忽略却又十分重要的小结去注意,优秀的团队,需要靠团队中每位成员不断提醒自己,要求自己,才能展现出与众不同的气质风貌,因此,在此将生活守则100条列出,期望它提醒您是否一一都做到了,或者还遗忘了些什么? 生活品质守则 1、了解公司的创业者、董事长、总经理和其他要员的名字; 2、每天早上能亲切地和同事们道早问好; 3、经常保持笑容; 4、在上司未开口以前先打招呼; 5、报告前事先整理出结论和重点; 6、离开座位时会将椅子放回原处; 7、在工作中,不随便离开自己的岗位; 8、勇于认错; 9、称呼上司时直呼其职衔; 10、和别人说话,尽量简洁而小声; 生活品质守则 11、办公时间因事离座时,必向同事说明去处及回座时间; 12、办完事后,回到座位能与代为关照的同事致谢; 13、在走廊遇到上司或访客时,应点头打招呼; 14、在走廊上,超越前人而行的话,应说:“对不起”; 15、外出时,事先得到上司的许可,并回来后报告; 16、进入别人的办公室前,先敲门,并轻声关门; 17、不争先恐后,顺序排队; 18、不在公开场所整理衣物; 19、向他人借用的物品,用完后立即归还; 20、上班时间不在走廊上或洗手间和同事们聊天; 生活品质守则 21、离开工作岗位前,先将工作告一段落; 22、决不造谣生事; 23、不与公事外的人谈论公司机密; 24、中午休息时间,不会因聊天而忘了工作时间; 25、工作时间里,不阅读与工作无关的书报期刊资料; 26、和上司或访客同行时,走在左后方; 27、工作中不吃零食; 28、著守机密命令时,不漏口风; 29、上司交付的命令能积极无误的执行; 30、办公时间,不谈论私事; 生活品质守则 31、爱惜公物; 32、上班迟到,主动向上司及同事道:“对不起,我迟到了”; 33、因事请假时,事先征询上司的同意; 34、下班时,主动向同事寒喧道:“再见”!或“我先走了”; 35、不在下班以前,提早做回家的准备; 36、接受上司命令时,先仔细聆听,再事询问,不中途插话; 37、手边随时准备着笔及记事薄; 38、遵守活动及会议时间,并提早入座; 39、主管叫你的名字时,立即清晰地回答; 40、工作上有疑问时,一定请示主管或资深同事; 生活品质守则 41、在工作流程中主动提出报告,不等待主管发问才报告; 42、与上司或访客同行,帮他们开门; 43、当你在引导别人时,应走在前面; 44、暂时离开办公桌时,一定把正在处理的文件翻过来; 45、办公桌上及抽屉经常保持清洁; 46、离开办公桌,一定将印章、支票及机密文件锁起来; 47、对外传递送签之文件,装在签呈夹内传递; 48、对于邮件的交寄及发送,能及早处理; 49、拟出之文件正确无误、工整有序; 50、电话铃声响三次以前就接起话筒; 生活品质守则 51、应有用左手拿话筒,右手拿笔做记录的习惯; 52、打电话之前预作备忘录; 53、通话后,应能先自报任职单位及姓名; 54、指名通话者不在时,能妥善处理及留言告之; 55、电话中听到重要的事情,一定要重复念一次以确认无误; 56、电话里请对方等候时一定先道“对不起!让您久等了”; 57、听不清电话中的声音时,必请对方重复一次; 58、打错电话时,有礼貌地致歉; 59、接到拨错号的电话,能客气的应付; 60、办公时间接到私人电话,长话短说; 生活品质守则 61、经手金钱,帐目清楚按时冲帐; 62、名片用双手接过来,将正面朝上递出; 63、推出弹簧门时用手扶着轻轻地关上; 64、进入推门式的门槛时,自己先进去,在招呼客人进去; 65、客人来访谦让有礼招呼客人入座并奉茶; 66、奉茶时要先端给客人; 67、和客人或上司乘坐汽车时,按座位大小顺序并帮开车门; 68、服饰合身适度,清洁大方; 69、不穿色彩鲜艳或怪异的袜子; 70、指甲长短适度,保持清洁,女性不涂鲜艳的指甲油; 生活品质守则 71、不在办公室内化妆、整发、剪鼻毛、挖鼻孔; 72、见人提重物主动上前帮忙; 73、使用他人电话先征询他人意见; 74、主管到座位前交代事情时,起身仔细倾听,并记下重点; 75、与人询问事情说“请”、“谢谢”、“对不起”; 76、电脑使用完毕应立即关闭; 77、节约水电,随手关灯关门; 78、厕所卫生纸应节约使用不占为己有; 79、文具及公物应在公司使用,不私自带回使用; 80、精神抖擞,语
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