交易猫账号体验流程指引 2016.07.13(new).docx

交易猫账号交易体验流程指引关于报名链接中“请简述在交易体验过程中，满意/不满意的地方？”这条问题为非必填项，同学们也可以不填写，但是希望同学们都去体验一下交易猫的交易过程，这样对以后上班解答用户问题会有很大的帮助。一、体验流程准备工作：1、进入/，使用UC账号/QQ/支付宝授权登陆，已经体验过远古传说的同学用UC账号登录即可。2、实名认证支付宝，进入/account/updateAlipayAccountTips/account/updateAlipayAccountTips，绑定支付宝账户，绑定成功后才能转账。体验前的防骗提示：安卓账号交易不会通过QQ、邮件交易等其他形式联系。联系发货客服均通过订单详情的“联系发货客服”按钮。客服不会通过任何形式索要账号密码，也不会发链接让您重新确认，更不会收取保证金。二、体验账号出售流程（建议先注册多一个交易猫账号A，用之前体验的远古传说的账号B进行出售，新注册的账号A进行购买，来体验出售和购买的交易流程，若选择卖给其他同学的方式，切勿出售报名交易猫的UC号或自己有用的账号）（1）访问：（2）点击“我要卖”；?【绑定QQ、手机号】【注】：收款账号需要实名认证后才能转账成功哦~（3）再选择“游戏”-“远古传说”，然后选择“账号”-“UC账号”；(不要选苹果版) （4）填写对应游戏账号商品的所有资料后点击【发布】，您的商品信息就成功生成了。(需下载九游客户端远古传说，进入游戏创建角色，即可用于本次出售。)?（5）发布成功后点击【复制链接，约好交易】后，把对应的链接发给组队的小伙伴去体验购买流程。四、体验账号购买流程（1）打开对方小伙伴发过来的商品链接，如下图：（2）点击【约好交易】，填写相关信息后，【提交订单】。（3）订单提交成功，进入付款界面，选择对应的支付方式后，点击“确认支付”按钮即可。（有三十分钟的付款时间噢，未支付的订单不会进行发货，无法体验完整交易流程）（4）支付成功后，去“个人中心”选择“联系发货客服”按钮。如图所示。（5）进入后可查看到您的排队情况，轮到您的订单的时候，发货客服会为您进行验号（账号）（道具、游戏币略有不同），让您进行验号，如果您满意则选择确认购买，即可发货。发货后订单变成待买家确认收货，若商品出现安全/缺失等问题，可以在对应的订单详情中点击申诉。（6）对商品进行确认收货，交易状态变为交易成功，钱款打给卖家，交易完成。交易流程主要体验的是哪几点呢？1、怎么买/卖？2、如何联系发货客服？3、发货过程是怎么样的？4、交易后对交易猫平台的体验与感受是怎么样的？5、有什么好的建议和哪些需改进的地方？