历工作总结.doc

安全管理部2009年度工作总结 不知不觉，又至岁末，忙忙碌碌又一年，一年来安全管理部的工作总体来说没有达到预期的目标，主要是一些客观的原因阻挠了工作的进程，下面我就把这一年的工作总结一下，向领导做一下汇报。不妥之处，请领导斧正。 一、09年工作总结 1、保安员日常管理以及培训 安全管理部在09年当中一直履行着监督检查的责任，积极与管理处配合，做好保安员工作行为的监督检查工作，并对保安的日常工作进行指导，随时督促各管理处做好现场管理工作的质量，树立良好的保安形象。 首先说一下天河国际管理处，客观来说，天河国际的保安工作有一定进展，无论是形象还是人员的构成，经过不断的调整搭配，人员趋于稳定，工作水平不断的提升，外在形象与现场管理都得到了提高，如果人员稳定，另外解决客观条件造成的影响，再加强日常的监督检查力度，认真做好培训工作的话，应该说天河国际的保安形象与工作质量，都还有很大的上升空间。 天籁村的保安工作总体来说较去年有一定的进步，但是由于人员的频繁更换，进步不是很明显，主要是人员的不确定因素影响了部门的整体全年计划，人员的不稳定直接造成了培训工作的滞后，整天忙于人员的更换，无暇顾及保安的培训工作，导致培训不系统，工作质量得不到明显的提升，进步较慢，虽然说客观因素较多，但是安全管理部还是需要承担工作懈怠、疏于监督管理的责任，无论是在消防以及军事训练方面，都没有及时跟进，造成了培训不系统，工作质量得不到明显提升的被动局面。随着二期工程的启动，人员缺乏的问题日益凸现出来，所以说来年的工作重点还是人员招聘的工作，如何保证人员的稳定，如何解决人员招聘难的问题，应该作为来年的工作重点，只有这两个问题得到解决后，才能谈保安工作的质量。因为这是提升保安工作的前提。 安吉物流作为公司今年新接的一个项目，总体来说未达到公司的期望值，现场管理缺乏力度，监督检查跟进不及时，虽说保安责任心很强，但是外在的形象一直是安吉物流项目的短板，直接影响了我公司的整体形象，这个主要与人员的构成有关，年龄偏大，素质较低，没有工作经验是安吉物流保安的特点，由于人员招聘有一定难度，为了保证工作的连续性和稳定性，一直没有对人员做出较大的调整，所以导致工作的滞后。 2、培训工作 为使新员工尽早的熟悉岗位特点，安全管理部与各管理处密切配合，严格按照三级培训制度，对新员工进行了岗位知识以及公司的规章制度的培训，入职前由安全管理部对其进行规范的岗前培训，使其了解公司的规章以及一些相关的要求和规定，入职后管理处对其进行管理处大体情况以及特殊要求的培训，为尽快进入角色打好基础，上岗后再有带队负责人和老员工进行传、帮、带，对其进行进行岗位知识的具体培训，为其做好本职工作提供保障。使三级培训制度得到了很好的执行与贯彻。 各小区日常的保安培训工作如何呢？说实话我对这一年当中日常培训的工作很不满意，虽然零零散散的做过多次培训，包括消防知识、军事训练等科目，但是效果不是很理想，主要原因是日常培训做得不够系统，没有形成规律和制度，导致培训工作的衔接不好，效果得不到有效的巩固。来年如何做好培训工作，保证培训工作的系统性、连续性、规范性，如何提炼昆泉物业培训工作的特色，达到以培训促质量的工作目的，也是安全管理部虎年需要考虑的工作重点。 3、消防管理 消防管理应该说是09年安全管理部做的最彻底的一项工作，消防器材管理制度得到了很好的执行，比如每月20日雷打不动的消防器材月检，对于消防器材的数量进行核对，并及时更换过期器材，保证了消防器材的安全和状态，为小区的消防安全提供了很好保障。同时，为了争取工作的主动，安全管理部及时与区消防大队相关人员加强沟通，积极配合消防大队的日常检查工作，对提出的问题及时进行整改到位，降低了因工作不到位给企业造成损失的可能性。在员工消防知识的培训方面，我部采用了机动培训的办法，随时随地的对员工进行了不定期、不定项的培训，拓宽了员工的消防知识面，增强了基本技能的掌握能力，为应对突发事件提供了保障。 4、人员招聘 现在说一说人员招聘的工作，开头的地方我说的一些客观原因主要就是指的人员招聘，为什么这么说呢？因为这一年的时间我有百分之八十以上的时间是在招人，每天穿梭在开发区的各家中介和劳动保障大厅，天天如此，因为公司人员流动过于频繁，一直在不停地走不停地来，直接导致了我工作的单一性：招人。 为了保证公司的人员配备，一年当中我不停的开发新的招聘渠道，加强与开发区各个人力资源公司的沟通工作，先后与开发区20多家中介公司建立了良好合作关系。同时不断地向周边偏远的地方辐射，利用周边地区信息缺乏的特点进行招聘，保证公司人员的及时补充，同时对公司的网络招聘信息进行及时更新，保证信息传输的效率，以便于掌握人员招聘的第一手资料，保证公司人员的配备，减少因人员问题给工作造成的被动，总体来说，一年当中人员