第九讲_培训有效性评估.ppt

第九章 培训有效性评估 第九章 培训有效性评估 第一节 培训有效性概述 一、培训有效性的概念 培训有效性：指公司和员工个人从培训中获得的收益。对员工个人而言，收益意味着学到新的知识或技能，对于公司而言包括销量的增加、顾客满意度的增加等。 二、培训有效性评估的目的 决定继续或停止某个培训项目。 获得如何改进某个培训项目的信息。 体现人力资源部门或培训部门在组织中的重要作用。 三、培训有效性的战略点 根据公司对培训的要求，采取适当的策略对培训的有效性进行评估。 培训有效性评估的侧重点 培训有效性评估的两类形式 培训有效性评估的两类形式 过程评估 综合评估 四、培训有效性的过程 第二节 培训有效性评估模型 第三节 培训有效性评估的方案设计 一、影响培训有效性评估效度的因素 二、培训有效性评估的方案设计种类 一、影响培训有效性评估效度的因素 公司因素（激励制度的变化；外部环境的变化） 个人因素（个体的成熟和适应等） 二、培训有效性评估的方案设计种类 1、仅有后测，无对照组设计 2、前测-后测的设计 3、后测-对照组设计 4、前测后测-对照组设计 5、所罗门四组设计 6、时间序列设计 * * * * LOGO 第一节 培训有效性概述 第二节 培训有效性评估模型 第三节 培训有效性评估的方案设计 培训有效性的概念 1 培训有效性评估的目的 2 培训有效性的战略点 3 培训有效性评估的过程 4