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开展专业性行业性人民调解工作总结 　　开展专业性行业性人民调解工作总结 　　为充分发挥人民调解在化解专业性行业性领域矛盾纠纷中的独特优势，华容县司法局按照县委县政府和省司法厅的统一部署和要求，以社会创新管理为立足点，采取有力措施，加强行业性专业性人民调解委员会建设，有效化解了特定行业(领域)的矛盾纠纷。 　　一、加强了调解委员会组织建设 　　专业性行业性人民调解委员会，是对新形势下人民调解工作的创新、发展和完善，对于化解特定行业(领域)的矛盾纠纷具有独特的优势和不可替代的作用，局党组对此项工作高度重视。一是根据县委办公室转发的《中共湖南省委办公厅湖南省人民政府办公厅关于进一步做好人民调解工作的意见》的要求，积极争取相关部门支持，在县政法委的组织领导和各有关部门的共同努力下，于2012年下半年组建成立了医疗、交通事故2个专业性人民调解委员会;二是参照省司法厅下发的《2013年度矛盾纠纷排查工作综治考评细则》的要求，结合近年来社会矛盾纠纷发生的规律和变化，在反复调研的基础上，于2013年9月30日，由县政法委组织召开了县司法局、公安局、卫生局、林业局、国土资源局、环保局、食品药品安全局等部门负责人参加的专题会议，研究部署专业人民调解委员会的组建工作，并于10月先后组建环境保护、食品药品安全、住房和城乡建设、林权林地等6个行业性专业人民调解委员会，实现了专业性行业性人民调解组织的基本覆盖，切实夯实了人民调解的基础，为全县社会和谐稳定发挥了重要作用。 　　二、健全了矛盾纠纷化解工作机制 　　加强和完善专业性行业性人民调解委员会建设是一项常态工作，是人民调解工作的重要力量。我们严格按照“六有、七上墙”的要求落实专业调解委员会建设，“六有”即一是有方案、有班子;二是有独立的办公场所和基本办公设施;三是有稳定的调解员队伍;四是有较好的工作保障;五是有规范的工作制度;六是有标牌、标识和印章。“七上墙”即调解原则、纪律、职责、工作流程、受案范围、调解员相片、联系方式上墙。目前8个专业性行业性调委会已依法设立，并挂牌开展工作，调委会办公地点分别设在各行业行政主管部门提供的场所，各调委会积极为职工排忧解难，用自己耐心的工作解决一起起纠纷，受到人民群众好评，也将专业性行业性人民调解委员会建设纳入法制化、规范化、制度化运作轨道。 　　三、提高了调解委员会社会公信力 　　我县专业性行业性人民调解工作在县委县政府的正确领导和相关部门的密切配合下，进一步拓展了人民调解工作的领域，充分发挥了人民调解“第一道防线”作用，提高了人民调解工作的群众知晓度，增强了人民调解工作的公信力。一是全县行业性专业性人民调解组织建设稳步推进，在交通、医疗、环境保护、食品药品安全等矛盾纠纷比较集中的行业和领域，成立相应的行业性专业性人民调解组织，初步构建了行业性专业性人民调解工作组织体系;二是全县专业性行业性人民调解员队伍不断优化，为适应化解特定矛盾纠纷需要，各调委会充分利用社会资源，积极组建专业化、社会化的人民调解员队伍，并在相关领域建立专业人员人才库;三是全县各类行业性专业性人民调解工作机制逐步健全，形成了与相关行业主管部门、社会团体和其他组织加强沟通与协作，努力形成了分工合理、相互配合、协调有序的工作机制，共同推动行业性专业性人民调解工作。 　　在当前和今后一个时期，我们将进一步抓好与相关部门的联系配合，建立健全医疗纠纷、交通事故损害赔偿、环境保护等特定行业和领域人民调解工作机制，保障行业性专业性人民调解工作规范有效开展。 　　开展专业性行业性人民调解工作总结 　　当前我市行业性专业人民调解的工作现状、问题与对策行业性专业人民调解是指专门从事特定行业矛盾纠纷的调解,其组织表现形式是行业性专业人民调解委员会,这是新形势下人民调解工作的创新、发展与完善。我市是**年6月开展专业性人民调解委员会建设工作的,经过近二年的建设工作,我们深刻认识到:行业性专业人民调解委员会的建立,对及时调处行业领域内的矛盾纠纷,特别是重大疑难纠纷、避免矛盾升级和群体上访事件的发生,维护社会和谐稳定起到其他职能部门不可代替的作用。为使我市专业人民调解工作健康有序发展,根据省、襄阳市的安排，我市组成工作专班，对我市行业性专业人民调解的工作现状、工作问题、工作对策进行调研，具体情况如下： 　　一、工作现状 　　(一)搭起架子，建立组织 　　在专业人民调解委员会建设上，我们始终坚持在人民调解民间性的基础上，党委政府统一领导、党政分管领导负责、综治部门牵头、主管部门组织、司法行政指导、有关部门参与的工作原则。按照整体推进，突出重点，体现特色，求效务实的工作思路。先后建立了劳动争议纠纷人民调解委员会、学生意外伤害赔偿纠纷人民调解委员会、道路交通事故人民调解委员会、医患纠纷人民调解委员会、征地拆迁纠纷人民调解委员会、