互联网思维在房地产行业的应用.ppt

策划视野 万科一线公司互联网思维应用案例 用“用户思维”改造销售签约中心为“城市会客厅”，让屌丝都满意的首席惊喜官。。。 极致思维，服务即营销，服务好每一批客户 策划视野 万科一线公司互联网思维应用案例 肉搏战中的保来贷，跨界中的大众点评网。。。 大胆跨界，颠覆创新 互联网思维在房地产行业的应用 2014.6.3 万科白鹭郡项目组 新鼎策划视野之： 前言： 以互联网技术为核心的第三次科技革命正在推动着社会往更加纵深的方向发展变革，进而带着社会的方方面面的发展变化。这是社会发展的潮流，并广泛而深刻的影响着我们的生活。 在互联网技术的应用大潮流下，传统行业在销售终端实现了互联网化，智能手机实现了最初的从工业向服务业的转变，苹果、小米都是个中佼佼者，并且引发了各行各业对于各自产业的互联网化思考。做为第二产业的典型代表，房地产行业也进入了转型发展期，并且在房地产运营端的各个环节逐步引入互联网思维，并带动着这个行业发展变革。 我们认为互联网思维更多的是服务思维，利用互联网工具更普通大众提供更加纵深的服务。以万科为首的房地产公司正在做从房产开发商到城市配套服务商的转变，正是在第三次产业革命纵深发展的大背景下提出的战略发展方向。在这个战略转变的过程中，我们首先来观察一下市场的互联网思维的操作案例。。。。。。 传播环节：网络营销 门户、BBS、博客、Email、搜索、IM、问答、社交网站、微博、微信 传播互联网化 渠道环节：电子商务 淘宝、京东、阿里巴巴、各种官方商城、B2C模式 销售互联网化 供应链：C2B,F2C 团购、定制化生产、工厂直销、个性需求 业务互联网化 业务互联网化 价值链：互联网思维重构 组织、流程、经营理念互联网化 互联网思想的影响深度 互联网之前 初级阶段 中级阶段 高级阶段 互联网对传统企业的影响正从传播、渠道层面过渡到供应链和整个价值链。从把互联网作为工具刀以互联网思维设计产品，进而运营企业 互联网对传统企业的影响正从传播、渠道层面过渡到供应链和整个价值链。从把互联网作为工具刀以互联网思维设计产品，进而运营企业 互联网思维的影响深度 策划视野 互联网的9个典型思维将重塑企业价值链，涉及商业模式设计、产品线设计、产品开发、品牌定位、业务拓展、售后服务等企业经营所有环节。 不具备互联网思维的企业将在新一波的浪潮中彻底失去竞争优势。 人力资源 财务 行政 信息 后勤 采供 研发 生产 服务 产业 战略、商业模式 市场/ 消费者 2、简约思维 4、迭代思维 5、流量思维 3、极致思维 6、社会化思维 8、跨界思维 9、平台思维 7、大数据思维 1、用户思维 互联网思维重塑传统商业价值链 策划视野 互联网9大思维，20条法则 一、用户思维（对市场、消费者的理解） 法则1：得屌丝者得天下 法则2：兜售参与感 法则3：用户体验至上 二、简约思维（对产品规划、设计的理解） 法则4：专注，少即是多 法则5：简约即是美 三、极致思维（对产品/服务、用户体验的理解） 法则6：打造让用户尖叫的产品 法则7：服务即营销 四、迭代思维（对创新流程的理解） 法则8：小处着眼，微创新 法则9：精益创业，迅速迭代 五、流量思维（对经营模式的理解） 法则10：免费是为了更好的收费 法则11：坚持到质变的临界点 六、社会化思维（对关系链传播链的理解） 法则12：利用社会化媒体，口碑化营销 法则13：利用社会化网络，众包协作 七、大数据思维（对企业资产、竞争力的理解） 法则14：数据资产成为关键竞争力 法则15：你的用户不是某一类人，而是每一个人 八、平台思维（对商业模式、组织形态的理解） 法则16：打造多方共赢的生态圈 法则17：善用现有平台 法则18：把企业打造成为员工的平台 九、跨界思维（对产业边界产业链的理解） 法则19：携用户以令诸侯 法则20：用互联网思维大胆颠覆创新 策划视野 下面，我们来具体观察几个房地产行业中互联网思维的应用案例 厦门中航城·国际社区“我爱歌词上大牌”活动：每500条微信转发就催生一块歌词户外。 3天时间， 9块歌词户外上线，在厦门掀起了一场“文艺复兴”运动。 厦门中航城国际社区“我爱歌词上大牌”事件 策划视野 多个媒介与微信终端连接起来，形成闭合环。建立转发源，以二维码作为一个端口，每当一个新的媒介参与报道时，项目迅速进行捕捉并加以推波助澜，埋入项目的二维码，从而形成全媒体的统一着陆点。 活动效果： 各大朋友圈传播，本地小鱼网、联合网传播海峡导报切入报道，厦门第一电台FM90.9流金岁月也会根据每天新上的歌词，来做当天话题节目； 6月13日揽湖复式产品开盘销售70%； 截止6月18日该项目取得厦门市销售面积、销售金额、签约金