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第10章 系统集成 10.1 系统集成概述 10.1.1 系统集成的体系结构 1.网络平台 网络平台处在底层，包括了网络和传输介质两部分。目前常用的传输介质包括： 非屏蔽双绞线(UTP) 屏蔽双绞线(STP) 多模光纤(MMF) 单模光纤(SMF) 2.传输平台 在网络平台上集成了TCP/IP协议集，形成传输平台。TCP/IP协议集一般包含在网络操作系统或操作系统内。 3.系统平台 在传输平台上增加了应用服务软件，即集成了网络平台、网络操作系统和操作系统软件以及在传输平台上的应用服务软件后形成系统平台。 应用服务软件包括WWW、FTP、DNS、E-MAIL等常规的应用服务、数据库管理系统、群件及开发工具(包括编程语言)等软件。 4.信息系统 在系统平台上进行应用开发后形成了应用软件层，便形成了整个信息系统。常规的应用软件有管理信息系统(MIS)、办公自动化系统(OA)、辅助决策系统(DSS)以及信息发布和查询等。现代网络应用还包括有网络会议、视频点播、IP电话、远程教育以及电子商务等。 5.系统管理 为了管理和维护整个网络信息系统的正常运行，必须配备相应的系统管理软件和硬件，以实现对系统的高效而可靠的管理。 系统管理包括了网络管理和应用管理两个方面，网络管理的对象主要是OSI模型中低三层的软硬件设备，常用的协议是SNMP和RMON，主要包括故障管理、效能管理和配置管理三个方面。应用管理比较复杂，涵盖了故障管理、效能管理、配置管理、安全管理和记账。 6.系统安全 系统安全是一个重要的课题，从底层的网络平台直到应用系统均可设置相应的安全措施。系统的安全措施包括数据的软硬件加密、使用防火墙、实施认证、进行访问控制、防病毒和定时数据备份等。 10.1.2 系统集成的优点 1.责任的单一性： 最终用户面对的仅仅是一个系统集成商。系统集成商对最终用户负有全部责任。 2.用户需求能得到最大限度的满足： 用户在合同内规定了系统功能指标和标准。系统集成商必须保证用户要求，达到项目运行标准。 3.系统的一致性： 系统集成商要保证系统中所有的硬件和软件产品、通信网络、应用开发软件之间的接口和内部互操作的一致性，使整个系统形成统一的集成体。 4.系统的最优性： 独立的系统集成商在综合考虑技术与经济的诸多因素后，客观地选择市场上的产品，从而达到系统的最优性。 10.1.3 系统集成的层次规模 系统集成的规模一般根据企业（公司）的体系结构分成小组级、部门级、园区级和企业级四个层次级别。 1.小组级网络（Group Network） 小组级网络是企业中最底层的网络层次，是企业中最基础的单元级网络。 小组级网络的模型描述为： 小组级网络主要是依据本组的实际需求建立的。 根据实际的需要，小组级网络可以采用10/100Base-T、 1000Base-T等技术来建立。 小组级网络的计算环境一般应以客户机/服务器的模式建立。 小组级网络既可有与同级小组网络互连的端口，也可有与上一级部门网络互连的端口。 小组级网络通常位于同一楼层或同一建筑物内。 2.部门级网络（Department Network） 部门级网络是由部门内部业务联系密切的小组级网络互连建立的。其主要的目标是资源共享，例如：激光打印机，彩色绘图仪，高分辨率扫描仪的共享，同时还有系统软件资源、数据库资源、公用网络资源的共享。 对于部门级网络，应根据部门的业务特点和总体需要（基于部门的需求分析，如：各个小组网络间的数据流向、信息流量的大小、具体的地理条件等），综合考虑部门网络的网络技术和具体结构，当然这主要取决于部门的实际需要。 与小组级网络不同的是，部门级网络可能在不同的建筑物中，因此可能会涉及到与光纤、中继器、网桥交换机等连接的问题。 3.园区级网络（Campus Network） 园区网是由企业中各部门网络互连组成的，其范围一般在几公里至几十公里，部门网络之间的互联网应为带宽较高的干线网。 园区网络有与广域网络的连接部分，包括与企业的局域网间的互连、接入本地区公用网络的连接以及进入全球性网络的互连系统。 园区网络中的技术问题较为复杂，管理任务较为繁重，因此园区网络管理中心的建设尤为重要。 4.企业级网络（Enterprise Network） 对于一些大型企业，其分布可能覆盖全国或全世界。其计算机网络是由分