第二章 旅游产品及其开发 旅游经济学课件.pptVIP

本章的基本内容 问题1：什么是旅游产品？ 问题2：旅游产品有哪些基本特征？ 问题3：旅游产品有哪些构成要素？ 问题4：旅游产品可分为那些类型？ 问题5：旅游产品在不同生命周期有哪些特点？ 问题6：如何延长旅游产品的生命周期？ 问题7：旅游产品开发应坚持那些原则？ 问题8：旅游产品开发有哪些内容和组合策略？ 旅游产品的构成 1、一般构成 （1）核心部分（旅游吸引物、旅游服务） （2）形式部分（旅游产品的载体；质量、特色、风格、声誉；组合方式） （3）延伸部分（优惠条件、付款条件和推销方式） 2、需求构成 （1）按需求偏好分：游览观光旅游产品、休闲度假旅游产品、特种旅游产品 （2）按需求强度分：基本旅游产品、非基本旅游产品 （3）按消费内容分：食、住、行、游、购、娱旅游产品 旅游产品的构成 3、供给构成 （1）旅游资源 （2）旅游设施 （3）旅游服务 （4）旅游购物品 （5）旅游便捷性（交通通讯条件；出入境难易程度；目的地的社会承受力） 3、按旅游产品销售方式分 ①团体包价旅游产品 ②散客包价旅游产品 ③自助旅游产品 延长旅游产品生命周期的策略 1、开拓旅游市场 发展旅游产品的新用途 为旅游产品寻找新的旅游者 2、改进旅游产品 提高服务质量、改善旅游设施、开辟新的旅游景观 3、旅游市场营销方式的组合 产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、权力策略、公共关系策略 4、旅游产品的升级换代 2、旅游产品开发原则 （1）市场导向原则，指以旅游者的需求变化为依据，以最大限度地满足旅游者需求为标准去开发旅游产品 （2）特色原则，指独特性、独占性、不可替代性 （3）可持续发展原则，其核心是旅游产品的开发不能的牺牲环境为代价，不能以牺牲下代人旅游发展的机会为代价。 （4）综合效益原则（三大效益） （5）形象制胜原则 * * 第二章 旅游产品及其开发 教学目的 1、熟悉旅游产品和旅游商品的概念； 2、掌握旅游产品的性质和特点； 3、了解旅游产品的构成和类型 4、掌握旅游产品的市场开发意义、原则及策略。 旅游经济学 陈扬乐 旅游经济学 陈扬乐 从旅游市场角度看：是指旅游者和旅游经营者在市场上交换的，主要用于旅游活动中所消费的各种物质产品和服务的总和。可分为：单项产品、组合产品、整体产品。 从旅游需求角度看：是指旅游者花费一定的时间、精力和金钱所得到的一段旅游经历和感受。要求旅游产品具有：内容上的丰富性、组合上的配套性、质量上的均等性。 从旅游供给角度看：是指旅游经营者凭借一定的旅游资源、旅游设施和其他相关媒介，向旅游者提供能满足其在旅游活动中各种需要的诸多产品和服务的总和。要求具有： 综合性、有偿性、动态性。 旅游经济学 陈扬乐 旅游产品的概念 旅游产品的基本特征 1、综合性 （1）品种构成复杂 （2）涉及的产业与部门众多 （3）属性的综合性 2、无形性（取决于服务性） 3、时空同一性（产地消费性） 4、依赖性 （1）旅游产品生产的公有资源依赖性 （2）旅游产品生产的公共物品依赖性 （3）旅游产品生产的社会依赖性 旅游经济学 陈扬乐 服务性 无形性 不可储存性 同一性 5、空间固定性 6、风险性（脆弱性） （1）旅游产品的自身生产出现问题（如结构失衡） （2）国际经济、政治方面的变化（如贸易壁垒、汇率变化） （3）各种自然条件与自然环境的变化 7、地区差异性 旅游经济学 陈扬乐 旅游产品的基本特征 旅游经济学 陈扬乐 旅游经济学 陈扬乐 旅游产品的类型 1、按旅游产品的特点分 ①观光旅游产品（山水风光、城市景观、名胜古迹、国家公园、森林海洋） ②文化旅游产品（修学游、考古游、博物馆游、艺术欣赏游、民俗风情游、名人故居游、怀旧游、宗教游） ③度假旅游产品（滨海旅游、乡村旅游、森林旅游、野营旅游） ④公务旅游产品 ⑤生态旅游产品 旅游经济学 陈扬乐 2、按旅游产品的功能分类 ①观光旅游产品 ②康体旅游产品（体育旅游、保健旅游） ③享受旅游产品（豪华列车旅游、豪华游轮旅游、美食美味旅游、新婚旅游、奖励旅游） ④探险旅游产品（密境旅游、海底旅游、火山旅游、沙漠旅游、极地旅游） ⑤特种旅游产品（修学旅游、工业旅游、务农旅游、科技旅游、考察旅游） 旅游经济学 陈扬乐 旅游产品的类型 旅游经济学 陈扬乐 旅游产品的类型 1、旅游商品的生命周期 旅游经济学 陈扬乐 旅游产品的开发 推出期 成长期 成熟期 再成长期 衰退期 时期 增长率 旅游经济学 陈扬乐 旅游经济学 陈扬乐