公司企业管理评审报告.docVIP

2014年度管理评审报告 编制/日期： 2014/6/16 审核/日期： 2014/6/16 批准/日期： 2014/6/16 评审报告 管理评审会议 主持人 地点 会议室 时间 2014.6 .15 8：30～11：30 参加人员 各部门主管 管理评审目的 对公司ISO/TS16949:2009近一年以来质量管理体系的运行情况进行评审，确保其持续的适宜性、充分性和有效性。通过评审，寻找并克服薄弱环节，发现改进的机会，增强顾客满意度，提高企业竞争能力；进一步做好迎接14年8月底正式审核，确保审核一次性顺利通过。 一、管理评审内容摘要： 与会代表认真听取了以下部门的报告： 1、销售部汇报： ①《经营计划执行情况报告》（包括质量目标考评）； ②《顾客满意度分析报告》（包括顾客满意度调查结果的分析、顾客的反馈、退货、建议及顾客的抱怨等）。 2、财务部汇报： 《不良质量成本报告》 3、生产部汇报： ①《制造过程的控制情况汇报》（包括生产计划的完成情况，各生产过程是否处于受控状态，设备/工装管理情况，环境和安全情况） ②《人力资源及培训情况报告》（包括员工满意度评价和内部顾客满意度调查分析） 4、管理者代表汇报： 《质量管理体系的运行情况报告》（包括质量方针的实施情况、可能影响质量管理体系的变更等）