手机丢了银行卡没丢也会被盗刷!关于盗刷险必知.docVIP

手机丢了银行卡没丢也会被盗刷!关于盗刷险必知.doc

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手机丢了银行卡没丢也会被盗刷!关于盗刷险必知   (关注“保险那点事儿”微信号,赠送百万交通意外险!)   今天注意到一条新闻,银行卡盗刷8万遭保险公司拒赔:     1   事件经过   2017.3.7前几天,马某通过支付宝购买某保险公司的银行卡安全险,保费39.88元,保额10万元,有效期一年。   ↓   2017.3.7,马某手机丢失,发现后随即借女友手机登录了自己的支付宝、微信、QQ并修改了密码,后支付宝可以正常使用。由于银行卡未丢失,马某一是没想到更改银行卡密码;二是银行卡绑定的手机号码是他父亲的,由于机主不是本人,所以无法及时补卡。   ↓   2017.3.9,马某的两张建设银行的银行卡分3次通过电子汇出76546元、3221元、200元,马某这才意识到自己的卡被盗刷,向公安部门报警。   ↓   马某向保险公司报案索赔   ↓   保险公司拒赔   ↓   马某将保险公司起诉到法院,诉请判令被告支付保险金79987元并承担原告因本案支出的律师费、交通费等6000元。   目前案件在进一步审理中。   看到这里可能又有人要哇哇叫,看,保险公司就两个不赔,这也不赔,那也不赔。   诸位看官稍安勿躁,待顽子将其中因果一一梳理。     2   保险公司的抗辩     1本案的保险事故是否发生尚不明确,公安机关对该事故是否定性为盗刷也尚未定论   顽子觉得保险公司对盗刷事件是否发生的怀疑还是有一定道理的,马某正好在手机遗失前几天刚买银行卡安全险,时间太巧合。   但是公安机关尚未定论是否盗刷,这就扯不清了,持卡人在这种时候往往处于弱势,往往只能开出报案证明、挂失证明。网上盗刷这类案件没有明确适用的法律,持卡人往往陷于举证难的弱势,最后往往持卡人需要承担大部分损失。   持卡人与银行为了盗刷损失谁来承担责任的问题,经常产生纠纷并诉诸法律,对于购买了“盗刷险”的持卡人,现在又多了个保险公司。     2根据相关规定,投保人、被保险人及其代表的故意重大过失,或者犯罪行为造成的损失、费用,保险人不负责赔偿   保险公司认为:原告马某3月7日丢失手机后,在明知银行卡内有较大金额的存款,且安装手机银行的情况下,3月8日应有充足时间办理挂失、冻结、补卡等,却未能去办理,留有较大的安全隐患,导致3月9日银行卡被盗刷,为此,原告对于自己的银行卡被盗刷负有重大过失的责任,保险公司不应负责赔偿。   一般电话挂失银行卡有15天有效期,半个月时间,够处理正式挂失的复杂手续了。马某即使银行卡绑定机主非本人,让他的父亲打个电话挂失也不难吧?但难就难在,很多人根本不会将手机丢失和银行卡挂失联系起来!     3对于免除保险人责任的条款,马某购买“银行卡安全险”订立合同时保险公司已尽到明确的告知义务   这又是老生常谈,看保险合同看保险合同看保险合同!否则,一旦损失发生这就是个保险公司揪着不放的小辫子。   目前官司还在打,值得我们警醒的两点是:一、盗刷险举证困难,并不是买了后你的银行存款就万无一失!二、手机丢了银行卡没丢,也要挂失冻结账户!   那么,在购买银行卡盗刷险后,保险合同里都说了啥呢?顽子研究了两款销量上万的盗刷险产品,对此做了总结。   敲黑板,划重点了,请集中精神!     3   购买“盗刷险”后,你必须知道的事!     1哪些情况“盗刷险”不负责   保险公司所推出的“银行卡被盗刷”保障产品,虽然可以起到一定程度上的风险转嫁作用,但像其他保险产品一样,这类保险也有免责条款。   案例一:无意暴露账号密码 陌生人借机行骗   70岁的姚奶奶到银行取钱,但因为排号人太多,被工作人员劝说到atm机上取钱。但因为姚奶奶不太会使用atm机,试了好几次都没有成功取出钱。此时,在姚奶奶身后排队的男子主动要求帮助姚奶奶在atm上操作,并帮忙取了500元。在发现卡上还有40000元余款后,男子心生邪念,将银行卡掉包,姚奶奶也并未发觉。银行卡到手后,男子换了家银行将余款全部取出。   理赔分析:   与遭受胁迫而告知密码不同,姚奶奶是在被骗后而泄露的密码。“盗刷险”一般会将这类情况纳入免赔范围。只要持卡人不是在被胁迫的情况下,向他人透露个人账号和密码,保险公司都不会赔偿。也就是说,持卡人被其雇佣人员、家庭成员或同居人所骗泄露账户密码所造成的财产损失,保险也无法理赔。   案例二:持卡人后知后觉 超过72小时才挂失   王先生办理了一张储蓄卡,并与微信钱包绑定。某日,王先生发送微信红包时,发现手机提示卡内余额不足,可钱包里明明是有1600元的。而当时王先生因为其他工作原因,无暇处理这件事。四天之后,王先生才想起去银行查询明细,之后发现不仅是微信钱包,银行卡内的部分资金也“失踪”了。王先生才想起挂失。   理赔分析:   由于王先生在发现账户异常7

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