外销员商务信函.doc

商务信函 要求考生掌握： 形式方面，掌握国际商务英语信函的组成部分和基本格式。 考试方法上，要求考生能够把汉语撰写的对外商务信函要点，翻译成比较规范的英语信函。 内容方面，主要体现在“询价及答复、发盘及还盘、推销、订单及其执行、付款条款、保险、装运、索赔”等常规性业务。 语言方面，要求掌握常用语句的多种表达方式，表达完整、准确、无语法错误，符合英语用法习惯和外贸习惯。 商务信函的组成部分 1. Letterhead信头：Sender’s name address寄信公司名称和地址 2. Reference Number /Initials 参考编号 Your Re: 或 Our Re: 3. Date日期 月份、年份用全称，不得简写。 18 August, 2005 August 18, 2005 18th August 2005 4. Inside Address信内地址：Reader’s name address收信公司名称和地址 5. Attention Line经办人：具体收信人 Attention: 6. Salutation称呼 formal way: the title, the last name e.g. Dear Professor Li Dear Mr. Li informal way: the first name e.g. Dear Allen 7. Subject Line：事由（标题） Subject: Re: RE: BICYCLE SPARE PARTS Re: Bicycle Spare Parts Subject: Bicycle Spare Parts 8. Letter Body正文 信函“三段论”： ① Introduction (Beginning) ② Details (Middle) ③ Close (Ending) 9. Complimentary Close 结尾敬语（商安/商祺） Yours sincerely, / Sincerely yours, Yours truly, / Truly yours, Yours faithfully, / Faithfully yours, With best wishes With best regards 10. Signature签名：signed name, typed name and official title手签名、打印名和职务 11. Enclosures 附件：Encl. 12. Copy Notations 抄送：cc: 13. Postscript 附言：P. S. 商务信函的常用格式 1. Blocked form:（齐头式） Letter Head (printed) Date Inside Address (if necessary) Salutation, Subject Body of the letter XXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Body of the letter XXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Complimentary Close Signature Enclosure 2. Indented form ：（缩进式） Letter Head (printed) Date Inside Address (if necessary) Salutation, Subject Body of the letter XXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Body of the letter XXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Complimentary Close Signature Enclosure 3. Modified Block Style: 变体式 Letter Head (printed) Date Inside Address (if necessary) Salutation, Subject Body of the letter XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX