1财务类题库20140429.doc

财务类题库 通用类 单项选择题 我国目前电信行业监管的主要依据是（ ）。 A.《中华人民共和国电信条例》 B.《中华人民共和国消费者权益保护法》 C.《电信监管法》 D.《合同法》 答案：A 在某种电信产品市场上，没有任何电信企业或消费者能够通过自己的买卖行为来影响这种产品的价格，其价格纯粹是在市场竞争中形成的，这是属于（ ）。 A. 完全竞争 B. 垄断竞争 C. 寡头垄断 D. 完全垄断 答案：B 当电话无人接听时，来电转移到其他电话上，是指呼叫转移中的（ ）业务。 A. 遇忙转移 B. 无应答转移 C. 无条件转移 D. 来电转移 答案：B 中国电信的自助服务热线号码是（ ）。 A. 10000 B. 10001 C．114 D. 12580 答案：B 被叫集中付费业务即由被叫支付电话费，而主叫不用支付电话费，该业务的接入号码是（ ）。 A. 800 B. 600 C．300 D. 200 答案：A 电信监管是国家行政管理的重要组成部分，是指政府管理部门通过明确的法律法规来规范（ ）之间的关系，是代表国家对电信活动和市场行为依法进行的管理。 A. 国家、电信企业及消费者 B. 国家、电信企业 C. 电信企业 D. 国家和消费者 答案：A 集团和省公司“三个凡是”的要求内容，不正确的是（ ）。 A. 凡是未备案的网站一律关闭 B. 凡是虚假备案的网站一律关闭 C. 凡是涉嫌不良内容WAP网站一律关闭 D. 凡是无ICP经营许可证的网站一律关闭 答案：D 深圳分公司信息安全分级管理架构分为（ ）级。 A. 二 B. 三 C. 四 D. 五 答案：B 根据《中国电信全业务客户服务标准细目表（2013年版）》，为客户办理多业务套餐时限必须（ ）。 A. ≤8分钟 B. ≤10分钟 C. ≤15分钟 D. ≤20分钟 答案：C 基本业务网络包括固定电话网、数据通信网、（ ）、无线通信网和视讯网等。 A. 交换网 B. 传输网 C. 互联网 D. 支撑网 答案：C “新三者”的角色定位首先是源于客户、（ ）和运营三方面的需求 A. 规模 B. 市场 C. 人员 D. 发展 答案：B 在智能管道建设方案的选择上，中国电信更加注重现网的实际情况和运营效果，并提出了“用户可识别、业务可区分、流量可调控、（ ）”四个目标。 A. 资源可指配 B. 网络可管理 C. 服务可管理 D. 数据可管理 答案：B 中国电信集团提出“一去两化”中的“一去”是指（ ）。 A．去电信化 B．去市场化 C．去差异化 D．去边缘化 答案：A 中国电信集团在 “一去两化”中提到要通过创新提供（ ）的产品和服务，增强企业核心竞争优势。 A．电信化 B．市场化 C．差异化 D．同质化 答案：C 天翼导航是基于多平台的手机客户端，它不能在以下（ ）平台或操作系统安装。 A. Brew B. WindowsMobile C. Symbian 塞班公司 D. Android 答案：C 多项选择题 中国电信的核心价值观是（ ）。 A. 全面创新 B. 求真务实 C. 以人为本 D. 共创价值 答案：ABCD 以下（ ）等提法有悖于中国电信员工职业操守守则规定。 A. 员工对公司所负的诚实信用义务因其离职而终止 B. 员工谋取利益是指直接为自己谋取利益，包括可能产生的任何利益 C. 员工的保密义务在其离职后的一定期限内仍然有效 D. 员工有义务在履行职务行为中，将公司经营行为对环境的不利影响降低到最低程度 答案：AB 下面属于公文必备的基本组成部分有（ ）。 A. 发文机关 B. 报送机关 C. 标题 D. 题注 E. 成文日期　　 答案：ACE 电信企业的经营方针是（ ）。 A. 统筹规划电信通信网，逐步采用新技术，不断增强通信能力 B. 发展通信新业务，优质高效为客户提供通信服务 C. 最高限度满足客户需要，不断提高经济效益 D. 坚持“客户第一、质量第一、效益第一”的原则，迅速、准确、安全、方便地为客户提供通信服务 答案：ABCD 以下哪些号段属于中国电信的移动号段（ ）。 A．133 B．135 C．153 D．189 答案：ACD 中国电信固定电话用户拨打以下（ ）公共事业类业务是免费的。 A. 122 B. 110 C. 119 D. 121 答案：ABC 中国电信服务承诺项目包括（ ）。 A. 一张账单，明白消费 B. 一点查询，订退自如 C. 一