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太阳底下没有不能 沟通的事 请永远牢记 无论我是否同意你的观点,我都将尊重你,给予你说出它的权利,并且以你的观点去理解它,同时将我的观点更有效地与你交换 * 有效沟通训练 尾声---赞美:沟通的艺术 用有效沟通打破人与人之间的这些墙 W A L L S 沟通是一座语桥 人与人在搭"心桥"之前,需先搭一座"语桥" 人性的弱点--喜欢批评人,却不喜欢被批评;        喜欢被人赞美,却不喜欢赞美人 因此,造成了人与人之间的距离 把我们亲切的眼神带给对方,冷漠就此消失 用我们的耳朵来倾听,争辩就没有了 * * *

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