201001_在中国联通2010年工作会议上的讲话（非完整版）.docVIP

在中国联通2010年工作会议上的讲话 常 小 兵 （2010年1月17日 ） 同志们： 回顾2009年的工作，很不容易，很不平凡。一年来，面对更加激烈的市场竞争和融合重组的巨大压力，面对3G建设和运营的严峻挑战，面对深化企业融合的艰巨任务，面对开展学习实践活动的重要任务，公司上下按照“抓机遇、保增长、调结构、上水平”的要求，千方百计抓好生产经营，全力以赴保障3G建设运营，大力实施宽带升级提速，有效推进企业深度融合，扎实开展学习实践活动，各个方面的工作都出现了新的变化。如今，我们已经站在新的发展起点上，如何坚定信心、推进创新、有所作为，全国提升中国联通的综合竞争实力，是摆在全体联通人面前的重大课题。 这次会议与2009年的几个重要会议是是一脉相承的。井岗山会议主要是聚焦思路问题，总经理务虚会主要是聚焦目标问题，这次会议主要是聚焦执行问题。下面，我讲三个方面的内容。 一、有信心 （一）解剖市场，正视自己 1、与世界500强中ATT、西班牙电信、沃达丰、NTT、SKT等主要电信运营商对标 ——业务收入和用户规模（体现综合实力的差距和潜力） ——盈利水平和用户质量（体现可持续发展能力的差距和潜力） ——3G、宽带等主要业务普及率（体现业务结构的差距和潜力） ——市场拓展领域（体现国际化市场拓展能力的差距和潜力） 2、与中国移动、中国电信等国内电信运营商对标 ——收入、利润和用户市场份额（融合重组以来收入、利润和用户市场份额变化情况，要实现“三分天下有其一”还有很长的路要走） ——业务和用户结构（中国电信非语音业务收入占比超过语音业务收入占比；中国移动ARPU80元以上用户占比达到X%） ——3G业务发展规划（中国移动“两年并作一年走”，提出2010年TD用户达到5000万户，比去年增长9倍；中国电信计划2010年发展X万CDMA用户） ——用户获取成本和生命周期（一方面要抓好营销成本管理，一方面要抓好用户结构调整） （二）坚定信心，加快发展 全面提升中国联通的综合竞争实力，是实现国家深化电信体制改革总体目标的需要，是落实国资委“做强主业增实力”的需要，也是中国联通加快提升市场地位的需要，必须增强责任感和紧迫感，全力以赴加快发展、扩大规模。关于发展问题，方向和思路已经明确，措施和要求陆总已经做了全面部署，我着重谈一谈3G发展，总的想法是：3G发展必须加快实现提速、增量、上规模。 1．今年1月6日，张德江副总理在关于3G的专题调研活动中，要求电信企业要大力推进3G产业加快发展。具体提出了四点要求：一是要进一步坚持发展3G与信息化建设紧密结合，加快推进3G网络建设和业务的应用开发；二是要大力推进科技创新，增强我国在3G后续技术演进和4G国际标准中的话语权，增强4G时代的我国通信产业的国际竞争力；三是要坚持以客户为本，完善管理机制，拓宽服务领域，降低服务收费，大力提高服务质量与水平，更好的满足人民群众的需要；四是要进一步加大宣传力度，引导全社会关注和支持3G发展，为3G发展创造良好的社会环境。 2．3G发展“越快越好”。3G事关中国联通的未来，目前已经到了全面发力的阶段。必须坚决克服畏难情绪，实现规模化发展。3G发展的要求是四个字，“越快越好”。3G发展的效果如何，是对大家能力的检验。 3．围绕“三个领先”，着力实现“两个提高”。 ——坚定不移地贯彻落实“三个领先”的发展策略。对于“网络领先”、“业务领先”和“服务领先”的发展策略，不能纸上谈兵、空喊口号，必须进一步落地实施。 ——两个提高：一是着力提高3G用户的数据业务流量和对公司自有业务的使用量。二是着力提高3G收入在公司移动业务收入中的占比。 4．完善3G营销政策。要及时优化、调整相关营销政策，充分发挥各类政策的最大效能。及时总结推广成功经验，以点带面，实现重点突破。 ——产品：丰富品种、降低门槛，尽快形成差异化优势。 ——渠道：提升能力，自有渠道、社会渠道并举。 ——终端：发挥优势，高端战略终端、普及型智能终端并重。 ——处理好3G与2G的关系，实现有效区隔、协调发展。 二、有创新 在剖析公司的市场家底，算好发展帐的基础上，我想再从另一个维度，给大家剖析一下公司的资源家底，算一算资源的匹配帐。从资产、资源、管理、体制和机制的角度对对标，分析差距、挖掘潜力，进而加快创新、大胆改革。 （一）从融合重组后公司的现状来看，结构不合理、匹配不科学、机制不灵活的问题仍然十分突出 1．网络资产结构及资源利用情况（部门补充） 2．投资和成本结构及投入产出的情况（部门补充） 3．人员队伍结构及管理情况（部门补充） （二）必须大胆创新，深化改革，有效盘活资产、成本、人力等各类资源的活力 1．有效控制资本占用规模增长，挖掘现有资产运营效率，提升主营业务盈利能力，促进EVA水平稳步改善。 国资委在对所有中央