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巨人集团成败的外部环境分析巨人集团成败史史玉柱用全部的4000元钱为自己研制的产品M6401桌面排版印刷系统在《计算机世界》〉报刊登了一个广告，这个广告为他带来了10万元的回报。4个月后，M6401为他又赚回了100万元收益。1989年8月1991年春珠海巨人新技术公司成立公司以订购10块巨人汉卡就提供往返路费的优惠条件，请来全国各地200多家电脑销售商，参加全国电脑汉卡连锁销售会。最终建立了一个全国性电脑连锁销售网络。接着，巨人集团以广告开路，通过促销，走出了一条捷径。 1991年10月中国电脑产业的灾难年随着电脑业步入低谷，巨人赖以发家的本行业受到重创。1993年巨人提出了二次创业的构想，其总体目标是跳出电脑产业，走产业多元化之路。投资12亿元兴建巨人大厦。但是，巨人危机的直接导火索恰恰源于正在兴建的巨人大厦。按合同，巨人于1996年底应交付使用，否则要给买楼花者退款并赔偿。但巨人未能如期完工，债主因此登门讨债。1994年8月巨人发动了电脑、保健品、药品的促销战。在集团发动的销售战役中，管理弊端也突出暴露。1995年春为挽救颓势，巨人的营销战略从全面进攻转向重点战略，在开发出减肥食品“巨不肥”后，史玉柱发动了“巨不肥会战。但是，整个集团的形势并未好转，最后还是倒闭了。1996年初问题一：巨人集团前后的发展战略有什么不同？ 巨人集团起初的发展战略——单一化战略（依靠开发电脑软件） 巨人集团后期的发展战略——多元化战略（投资房地产、同时投资保健品行业）问题二：巨人集团前期成功的外部战略环境是什么宏观因素：1993年以前，西方国家禁止向中国出口计算机，所以国内计算机行业竞争小，史玉柱抓住市场机会，开发的M系列产品成为皎皎者，成为巨人集团的核心资源，使巨人集团迈入高速发展阶段。产业内部结构：巨人集团从计算机行业起步，不断更新自己的产品，同时不断涉足新的行业，创造自己的产品，并用广告轰炸效应宣传自己的品牌，同时史玉柱抓住市场机会，开发的M系列产品成为皎皎者，成为巨人集团的核心资源，使巨人集团迈入高速发展阶段。产业竞争性：93年以前，西方国家禁止向中国出口计算机，所以国内计算机行业竞争小。问题三：导致巨人集团失败的外部战略环境有哪些 一方面1993年是改革开放后中国政府开始进行第四次宏观调控的年份，针对过热的金融、房地产市场，中国政府采取了以整顿金融秩序为重点、治理通货膨胀为首要任务的政策，从而使经济过热得到了有效的抑制，基本实现 “软着陆”，为对抗1997 年的亚洲金融风暴打下了良好基础，但政策力度过大，严格控制贷款规模，导致了沿海地区“烂尾楼”的大量出现。在资本市场尚处于萌芽阶段的中国，完全将银行这条融资渠道堵死，无异于釜底抽薪，将民营企业推到悬崖边上。和许多房地产商一样，巨人集团所兴建“巨人大厦”的三分之一的资金来源成为了泡影。 另一方面，政府的错误诱导及行政性指令对巨人集团进行决策时的影响。初建“巨人大厦”的目的是留作自用，但由于当地政府过多的行政干涉， 想使 “巨人大厦” 成为珠海的标志性建筑对“巨人”的决策形成不良影响，从而使史玉柱再一次做出错误的决策，使原计划拟建的“巨人大厦”方案一改再改，最终决定改建70层，并导致最终的失败。 自身的原因1.宏观经济环境 房地产是一个对宏观经济环境很敏感的产业，巨人在经营房地产的时候，忽视了这一点，对经济环境缺乏预测，，直至国家财政政策从紧，资金问题的严重性终于浮出水面，最终导致了巨人财务危机。2.行业特点 从建巨人大厦到进入房地产，仅仅是因为巨人觉察到了房地产的火热，有利可图，而不考虑行业本身特点所引起的风险。房地产行业有着独特的生命周期，往往热得快，冷得也快，受国家宏观经济环境影响很大。巨人进入房地产的实施，可谓是“做工粗糙”，决定好像是一瞬间的事情，出发点单纯，盲目和短期化，没有形成系统的流程管理和规范。资金保障是房地产行业的关键所在，巨人在资金的管理和支持上过于自大，与银行缺乏沟通，没有把资金的保证落在实处。总结 促成巨人失败的原因既有客观因素，又有主观的因素，但最关键的还是史玉柱本人主观上没有看清“巨人”究竟是一个怎样的企业，“巨人”应该朝什么方向发展。面对一个白手起家的民营企业，资本规模迅速扩大，真正成长成一个“巨人”时，企业的战略规划开始显得越来越重要。巨人的衰落，正是由于战略的严重失误导致的，可以归结为一句话：在没有有效的环境分析、稳健的资金保障和完善的管理机制下，采取激进的扩张战略,最终导致失败。谢谢观赏