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/a/201106/1933.html
1.员工沟通
沟通方式：面谈，邮件，意见箱
2.离职面谈
离职面谈应注意以下几点：
1.请做好数据保存工作
2.过去离职人员的统计及分析
3.针对分析制定离职问卷或者面谈问题
3.心理月刊 4.墙报
两者可以合一：需要如下作业：根据你得到的离职人员分析针对性的抄袭一些浅显的心理问题小文章，积极引导正向作用力；
无论是月刊还是墙报，需要做的是给出公司的信息，让大家都知道，所以一般情况会安排如下内容：
1. 公司大事记
2.战略规划
3.业绩
4.奖惩
5.知识问答
6.本月风云人物或者当月寿星
5.心理培训课程
这个我就比较困惑了，但是你需要和你老板谈谈，他想要什么？因为深了，员工听不懂，浅了就是个娱乐项目
Joseph:1???óê?t?μí3±??ü￡???±?è?1???óê???ajoseph.wu@ ?μ:
首先，你的这个文档是手填的，请把需要写文字的部分行间距放大，不然写起来太累
客户关怀
Helen-Witch ?μ:
客户关怀神马意思
Joseph:1???óê?t?μí3±??ü￡???±?è?1???óê???ajoseph.wu@ ?μ:
员工是你的客户，所以你要用客户关怀的心态去做事情
Helen-Witch ?μ:
这样的 所以呢 您的意思是 我到底要怎么。。。？不懂
Joseph:1???óê?t?μí3±??ü￡???±?è?1???óê???ajoseph.wu@ ?μ:
其次，如果公司提出解除合同，你认为谁会帮你填写这个问卷？
不具备可操作性
Helen-Witch ?μ:
谁离职都要找我们签字的 这时候我们安排面谈
Joseph:1???óê?t?μí3±??ü￡???±?è?1???óê???ajoseph.wu@ ?μ:
简单，如果你要离职HR给你这个表格你觉得写起来舒服嘛？
Helen-Witch ?μ:
那怎么办
Joseph:1???óê?t?μí3±??ü￡???±?è?1???óê???ajoseph.wu@ ?μ:
一个是主动离职一个是被动离职，两个概念
Helen-Witch ?μ:
好吧
那被动离职的话怎么办
Joseph:1???óê?t?μí3±??ü￡???±?è?1???óê???ajoseph.wu@ ?μ:
被动离职应该需要员工主管填写离职原因并分析结果
Helen-Witch ?μ:
好的
Joseph:1???óê?t?μí3±??ü￡???±?è?1???óê???ajoseph.wu@ ?μ:
这个分析结果可作用于招聘以及培训工作
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