郭丽军工作总结与规划表.docx

民生人寿保险股份有限公司工作总结与规划表□年度考核 _2017_年度 被考核人郭丽军单位抚宁营服岗位经理填报日期2017.12.3 2017年的下半年市场竞争非常激烈，这主要体现在保监部门对于万能险的相关调整，这一年来，我在上级公司的领导下，在内外勤业务同仁的共同努力下，坚持以业务拓展为工作主题，以团队增员为工作重点，明确经营思路，创新工作方法，团队营销氛围良好，进一步提升民生保险在当地政府及社会各界的知名度。 现就全年工作总结为三方面： 一、年初启动，从思想上坚定信心，上下同欲，鼓励晋升，通过多方位营服奖励拉动出勤和业绩。今年上半年来自同业公司特别是国寿、太保、太平等大小公司的较量，同业挖角现象频繁出现，针对这种严峻环境，抚宁认识到一份保单就是一个市场份额，多一份签单就是一片市场的火种，因此对于一线业务员我反复强调，抓住客户真实需求，用心服务，让自身立于不败之地。同时打造团队士气，针对各阶段经营重点，结合抚宁实际情况，推出奖励方案，团队回馈良好。截止到11月底，实现新单收入60万（个险），新增人力个险19人，收展3人。人力增长较往年有较大提高。二、基础管理和微信会管控从每周一、三、六早会经营到每周二、四晚上微信会的建立，通过营销习惯，线上系统训练等动作，各项工作有序开展，团队进一步形成了规律性的工作习惯。同时针对新老团队的业务能力和展业水平，进行专项培训和一日衔训，开小灶，下大力气保证每次早会和微信会的效果。努力实现“人人能讲、个个都练”的目标，最终签单成功。三、开展农村小客场的客户答谢活动和以民生为主要发起倡议的志愿服务活动特别是自六月以来，走村入户举办的个人专场，既帮助业务员，又方便了客户，拉近了客户与民生公司的距离，得到了团队的赞同和支持，更赢得了市场对民生工作的认可和鼓励，保证了保费目标的达成。以民生为主要发起倡议的志愿服务活动主要有创文明城自愿交通执勤、抗战老兵走访慰问、参与成立抚宁区企业家联盟等，加强了与社会公众、政府部门的沟通联系，得到了市级政府及宣传部的充分肯定，在省一级门户网站上都有相关报导，这些都是公司日后发展壮大的基础和宝贵财富。2018年已经到来，开门红战役号角即将吹响，我将以百倍信心，带领全体内外勤员工，响应上级动作，不断突破自我，抚宁开门红一定圆满完成业务目标。 签名： 日期：考核人审核意见及考核等级结果： 签名： 日期：抚宁民生三年经营规划【抚民生2017】1号为进一步贯彻总部“511工程”要求，打造抚宁一支专业化寿险销售队伍，并确保抚宁机构积极应对市场竞争，主动加快产品结构调整，大力加强基础管理建设，推进抚宁营服专业化及标准化工作方式的转变，促进抚宁又好又快发展，员工人人收入倍增，特制定三年规划（年份2018-2020）。一、指导思想以511系统工程思想内容为指导，全力落实总分公司及中支各项工作部署，以转方式、调结构、强后劲为主攻方向，以推动积极绿色竞争、实施两个对标（业务对标昌黎、人力对标青龙）、发展优质中高端业务、打好城区攻坚战、做大做强双平台（保费平台、人力架构）为突破重点，加快推进抚宁机构二次崛起步伐，确保“完成年度保费目标、同比增长目标、提升系统贡献度、扩充队伍及提高组织健康水平、增加员工收入和福利待遇”等经营指标逐步提升，达到抚宁公司健康发展，实现营服员工快乐成长，各项活动和谐共进的良好局面！二、目标任务结合抚宁营服实际，经过反复研讨，确定抚宁营服主要目标是做大做强双平台，着力打造三项增长点：新增人力、绩优人力、有效人力。总体目标是：利用三年时间实现首年保费增长200%，续期保费较2017年翻一番，持续开创期交保费平台增长动力源，力争到2020年销售队伍人力确保150人，挑战200人，月均绩优人力和常态化有效人力分别达到18人和25人，力争到2020年首年期交保费突破300万元，续期保费规模翻番达到600万元。在坚持快速发展前提下，进一步加大资源整合力度，上下统御，提高行业间协同发展能力，同时不断加强同抚宁区委区政府及区行政部门的联系，确保运营资源对外部竞争发展支撑更加有力，各项营销活动有保障，员工社会地位显著提高，民生品牌形象交口称赞，公司健康发展的良好局面基本形成。三、实施细则落实三年规划，必须要懂得抚宁本土各行业动向及居民可支配收入等关键指标，2017年的城镇和农村居民人均可支配收入达到29842元和12839元。按照标准普尔规划图来测算，每人基本的保费市场当量是5968元和2567元，且每年以25%的速度在增长。同时随着抚宁整体产业结构调整，城镇和农村剩余劳动力数量正在发生变化，这也是增员发展的大好时机，人力的增长是营服壮大的根本，增的来人，留的住人，抚宁营服的发展才会有后劲！目前抚宁城镇和农村的待就业人员分别是5000人和10000人，通过适当的方式方法找到具备保险素质的