bsm监控系统用户使用手册_20161012.docxVIP

BSM监控系统快速使用手册目 录1系统介绍42系统登录43监控范围查看44监控设备添加54.1自动发现54.2手动添加95监控状态查看及阈值配置115.1资源监控状态查看115.2告警阈值、采集频率等配置126告警管理146.1告警查看146.2告警策略配置156.3告警通知配置186.4通知模板207可视化展现217.1自定义Portal展现217.2网络拓扑展现237.3业务关联拓扑展现267.4走马灯展现298数据分析298.1趋势分析298.2统计报表318.3默认报表338.4运维报告339用户管理3510其他功能3610.1测试工具3610.2远程命令3610.3远程登录3610.4扩展功能37系统介绍 BSM运维管理系统（简称: BSM）集基础设备、应用、中间件、数据库等为一体的整体集中Portal展现的监控，并通过智能业务模型解决了用户日益复杂的 IT 业务资源与运维人数和专业知识结构的矛盾。系统集拓扑管理、资源管理、网络工具、故障管理等为一体的强大管理功能，准确地反映用户 IT 系统和 IT 组织结构的状况，并有效提高业务管理水平、系统可用率、IT 部门的服务水平与用户满意度。 系统登录BSM监控系统为B/S架构，只要网络可达，可以通过浏览器输入监控系统的IP地址，进入登陆界面，输入默认用户名:admin 密码：admin登入系统。监控范围查看BSM 系统页面提供对于目前已支持的所有监控对象的详细查看，鼠标悬停在“自动发现”菜单上，点击“指标定义”，即可查看所有支持监控设备的列表。点击每个对象，可查看对于该对象监控的详细指标情况。点击指标后面的“详细信息”按钮，即可查看该指标的详细监控的信息，如下图：监控设备添加自动发现 BSM 监控系统可以通过自动发现以及手动添加的方式，把被监控的对象纳入到系统进行监控。目前系统支持对网络设备、操作系统、数据库、websphere中间件、VMwareESX虚拟化、服务器硬件以及HDS存储的自动发现，其余被监控对象可以通过手动方式添加到监控系统中。自动发现操作方式鼠标悬停在左侧菜单栏的自动发现，点击自动发现，如图所示：自动发现SNMP设备 对于网络设备和操作系统支持使用SNMP方式监控，需要被监控对象开启SNMP服务、并配置团体名称。之后在如下所示的页面中输入相应的信息，点击“开始”，如果信息输入正确，且网络和端口畅通，则能自动扫描出相应的设备。选中需要监控的设备，点击“添加资源”，则被选中的资源成功纳入到监控系统中。自动发现Agent主机对于主机的监控支持SNMP、Agent两种方式，且采用后者方式监控的指标要比前者更多一些，采用哪种方式监控，取决于客户的需求，两种方式监控指标的差异，可从如下方式查询：如果被监控端安装了Agent之后，则在如下页面中输入相应信息，在网络和端口畅通的情况下，则能够自动扫描出相应设备，选中需要监控的设备，点击“添加资源”即可。附：Agent安装方式通过如下页面，下载Agent代理程序，并传输到需要安装的操作系统上进行安装，Agent通过8888端口与监控端通讯，所以务必确保安装了Agent的主机能够访问监控端的8888端口，此端口默认情况下不要更改。SSH采集方式可通过SSH方式对Linux/Unix、AIX操作系统监控，在如下所示的页面中输入相应信息，在信息正确且网络和端口畅通的情况下，即可发现相应设备，选中需要监控的设备，点击添加资源即可。自动发现WebsphereBSM监控系统可以通过HTTP、Agent方式对WebSphere监控，一般情况下推荐用HTTP方式，优点在于无需在客户端上安装代理，且配置操作简单，在如下页面中填入相应信息，在确保网络及端口通畅，且信息正确的情况下，点击“开始”按钮，即可发现相应的对象，选中需要监控的对象，添加“添加资源”，即可把相应对象纳入到监控系统中。自动发现数据库BSM 监控系统通过JDBC方式对数据库监控，在如下页面中，下拉选择需要监控的数据，输入相应的信息，在确保网络、端口及相关信息无误的情况下，点击“开始”即可发现相应的数据库，之后选中需要监控的数据添加即可。自动发现ESXBSM 监控系统支持通过HTTP方式对VsphereESX虚拟化平台监控，在如下页面中输入相应信息，在确保网络、端口通畅及相关信息无误的情况下，点击“开始”按钮，即可发现相应的对象，选中添加即可。注：自动发现硬件及自动发现HDS由于配置稍复杂，在测试阶段可联系厂商获取相关支持。手动添加在某些需要监控的对象无法使用自动发现时，可以通过手动添加的方式将需要监控的对象纳入到监控系统中。鼠标悬停在左侧菜单栏“状态监控”上，点击“资源监测”。在弹出的资源树上，右键点击资源目录，点击“添加资源组”，新建资源组后，在资源组下手动添加需要监