OJT实务课程 71p.pptVIP

OJT實務課程 ~ 造就自己，成就他人 ~ 課程大綱 OJT的重要性 OJT的系統化 如何提升指導效率 如何做學習回饋 給主管的一封信 各位追求卓越的主管們： 首先歡迎大家參與此次人才培育實務的研修，此次的研修對您個人及您的工作夥伴將帶來莫大的意義。 松下幸之助先生曾說：「製造產品之前要先製造人」，因為人是企業的基石，有好的人,才有好的產品及服務，主管就是企業的鍊金師，不斷的開發部屬的潛力，使部屬發出鑽石的光芒，不僅使部屬感受生命的成就，成長的喜悅，同時也創迼了經濟的繁榮成就。 給主管的一封信 企業就是問題，障礙的匯集地，因此在推動人才培育的過程，橫亙著無數的困難，例如:日常工作過於繁忙、人事流動率過高等…！期待您以無比的遠見，堅定的毅力，與我們一同去找方法，先點燃自己的學習熱忱，再去點燃其他人。 祝 樂在學習 廖年明　筆  誰適合當主管 A課長　　　　　B課長 主管 部屬　 　　 　主管 部屬 主管的角色在培育高手 肯定鼓勵是成長的原動力 人才培育對主管的的重要性 提升工作績效 分擔工作 提昇單位向心力 便於工作調度 主管太忙? 如何在百忙中培育部屬 1透過團隊學習 2推動自我學習 3機會教育 4提升訓練效率 團隊學習: 部門會議 時間分配 1/3 工作檢討 1/3 集思廣益 1/3 團隊學習 留10分鐘 分享開會心得 工作檢討的進行 重大成效 重大異常 重大計畫 機會教育: 臨渴掘井 屬下來問時 (處理方法) 請跟我來 下次換你 待會兒如何處理 身歷其境: 找相關人一同前往 訓練三大體系 OJT在銜接OFF-JT啟發SD On The job training (30%)在職訓練 Off The job training (10%)集合式訓練 Self development (60%): 自我學習 為何要推OJT 因為OFF-JT只佔10％的成效,OJT可以銜接OFF-JT 因為企業人的SD需要OJT的啟發 因為OJT最實用,最實惠 冰山理論 OJT與OFF-JT的訓練目標比較 那些項目透過OJT較合適 1．?複雜性高 2．?需要大量輔助性知識 3． 完成周期較長的項目 OJT,OFF-JT,SD如何有效切割？ 訓練權責規劃表 OJT可以用在那裏 多能工養成 提昇工作績效 降低流動率 儲備主管訓練 縮短養成時程 主管在off-JT所扮演角色 前(面談) 澄清訓練目的 引發動機 說明期待: 拋出問題 要求回饋: 精華分享 安排工作代理人 後(記得問) 學到什麼? 計畫怎麼用? 如何開始? SD的培養要點 1.建立學習責任者意識 2.培養SD的基本技能 ˙發問 ˙觀摩˙筆記 ˙自省˙練習 ˙閱讀 自我學習訓練 SD的重要性 SD的神話 SD的時機 SD的方法 SD的資源 E-Learning的面談 下達學習目標 拋幾個問題 激發意願 約定下次面談時間 OJT推動的三個方向 案例 李安是工程課的課長，日前課內人員王明離職，據人事經理告知，王明在離職面談中反應學不到東西，所以李課長下定決心要好好培育今天來報到的新進人員阿三，他把阿三找來，告訴他，身為工程課的專員應該懂得閱讀工程圖、工程估價、發包作業程序、驗收程序、監工及會計請款程序，只要他努力的學，他將會好好的培育他，如果有不懂的地方也可以請教資深的劉華及張友，他並把這幾位資深人員找來再特別交待一番。 時間一轉眼已過了三個月，阿三的工作能力始終不能進入狀況，李課長好幾次想找他談，但因臨時的協調會只好作罷，他也主動拿了許多相關