QEP-014-生产计划管理程序.docVIP

CHANGE HISTORY 文 件 修 订 履 历 REV 版 本 CHANGE DESCRIPTION 修订内容 EFF.DATE日 期 PREPARED制 订 APPROVED核 准 DEPT 部 门 A 新文件发行 DISTRIBUTION TO DEPTS分发部门 DEPT部门 QTY 份 数 DEPT部门 QTY 份 数 DEPT部门 QTY 份 数 DEPT部门 QTY 份 数 品质部 1 研发部 1 生产部 1 品质部 1 采购部 1 人力资源部 1 业务部 1 采购部 1 CONFIDENTIALITY 保密等级: （ ）TOP CONFIDENTIAL绝密 （ ）CONFIDENTIAL机密 （ √ ）INTERNAL ONLY一般内部 1.目的 以周密的计划及排配，用最低的成本、最高的效率达到预定的数量、质量及交期。 2.范围 适用于生产计划的编制及实施过程中的管制。 3.定义（无） 4.权责 4.1业务销售：负责客户订单接收； 4.2PMC：负责生产计划安排与交付系统跟踪、协调。 4.3采购部：负责采购交期跟进、满足内部采购需求。 4.4生产部：依据生产计划组织生产，确保交期的达成。 5.程序内容 流程图 输入 流程说明 职能部门 输出 订单接收 1，业务销售依《订单评审管理程序》评审客户订单。 2，PMC核对客户、名称、规格、数量、交期、交货方式和交货地点等后、拟定生产工令单。 业务 PMC / 出货计划 1，PMC依据BOM、采购周期、他仓储情况、生产能力和订单量进行评估和确认； 2，回复交期. 3，若业务销售对订单交期有异议时，应与PMC协商或召开会议讨论解决。 PMC / 物料 1，若没有储存的，PMC填写【请购单】经主管审批，交采购部执行采购作业。 2，采购部依《采购管理程序》进行采购，并及时回复交期。 PMC 采购 【请购单】 生产计划 PMC综合各种情况，制定【生产计划】,确认审核对后分发给总经办、生产、品质、研发、仓储等。 PMC 【生产计划】 跟进进度 1，若有急单等，业务应及时通知PMC。 2，若进料检验出现质量异常或材料交期延后时，采购应及时知会PMC。 3，若生产过程中出现质量异常或机器故障影响进度时，生产应及时知会PMC。 4,PMC接到以上信息时，需及时调整生产计划，若影响订单交期应及时回馈业务，以便尽可能与客户达成协议。 采购 PMC 生产 业务 / 订单要求 1，PMC确认订单的完成及入库状况，填写出货计划表。 2，参照《订单评审管理程序》及《仓储管理程序》 各部门 / 记录 参照《记录管理程序》 相关部门 / 6.参考文件 6.1《记录管理程序》 QEP-002 6.2《订单评审管理程序》 QEP-008 6.3《采购管理程序》 QEP-012 7.相关表单 7.1【生产工领单】 FP014-01A 保存期限：5年 7.2【生产计划表】 FP014-02A 保存期限：5年 7.3【生产工单领料（损耗）表】 FP014-03A 保存期限：5年 流程图 责任部门 输入 过程重点 输出 业务部 客诉信息 须充分了解客人反馈的信息（发生地点、发生时间、不良数量及比例）及查询到该订单的原始存档资料；将所了解到的信息填写在【产品出货异常反馈表】FP007-01A 【产品出货异常反馈表】 品质部 客诉确认 查核同批次的同款产品，验证客退品确定质量异常的责任方；并在【产品出货异常反馈表】上签属确认意见及责任归属。 【产品出货异常反馈表】 品质部 PMC 客诉分析及处理 品质部视必要计导召开客诉检讨会议，按【产品出货异常反馈表】上客人要求（如退、换、补货等），分析并拟定【纠正措施及预防措施报告】，由实施部门按该报告中决议执行补货等作业。 【纠正措施及预防措施报告】 业务部 客诉回复 如有必要，可由品质部提供【纠正措施及预防措施报告】 【纠正措施及预防措施报告】 湖南金园温室工程有限公司 生产计划管理程序 DOC NO 文件编号 QEP-014 QEP 程序文件 REV 版本 A PAGE页码 3 of 3 订单确认 出货计