第19章 微机的维护及常见故障排除PPT.ppt

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第19章 微机的维护及常见故障排除PPT

计算机组装、维修及实训教程;第19章 微机的维护及常见故障排除 ; 本章内容包括微机系统故障的产生原因、微机系统常见故障现象的分类、微机系统故障的检查诊断步骤和原则、常用维修方法和工具、自检程序(POST)在诊断测试中的应用、微机的日常维护,在实训中介绍了注册表的组成、备份与恢复、结构、编辑与修改和Windows 98注册表应用实例。 本章为了解内容,因为微机的维护及故障的排除需要长期的经验积累,是软、硬件知识经验的综合体现,通过本章介绍的内容,读者可以较快地掌握这些方法和技巧。;19.1 微机系统故障的产生原因;在中医学上,“望、闻、问、切”是一种传统的诊断病症的方法,今天,本人把“望、闻、听、切”四诊法应用于电脑故障的检修上,也取得了很好的效果。   “望”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。   “闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地。   “听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。   “切”即用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良。另外,在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常;用手触摸一些芯片的表面,如果发烫,则为该芯片损坏。  ;小结:电脑出现的故障,既有复杂故障,也有简单故障,实践证明,不管是复杂故障还是简单故障,其中大部分故障都有一定的蛛丝马迹,甚至是一些十分明显的外观表现,比如电容器体积膨胀和炸裂现象、电阻烧糊或烧黑现象、晶体管炸开或破裂现象、变压器有烧焦味等,以及那些没有安装散热片的非功率型集成块的表面出现严重发热现象等(注意:检查集成块时,只能在开机一段时间后关机,再用手指触摸集成块表面。千万不要在带电状态下触摸集成块,因为那将会因手上的高压静电击穿集成块,造成新的故障点。人的手上一般都有上万伏的高压静电,只是电量极小,很难为人感觉,但击穿集成块却绰绰有余)。只要你能通过“望、闻、听、切”,并认真分析,其中的大部分故障,你完全可以采用简单的方法来顺利解决。 ;3、设置问题 例如:显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩,甚至只是亮度被调至最暗;音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉;硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对……。详细了解该外设的设置情况,并动手试一下,有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题。   4、系统新特性 很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如:带节能功能的主机,在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源,在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知道这一特征,就可能会认为显示器、硬盘出了毛病。再如Windows、NC的屏幕保护程序常让人误以为病毒发作…… 多了解微机、外设、应用软件的新特性、多向专家请教,有助于增加知识、减少无谓的恐慌。 \[]5、其它易疏忽的地方 CD-ROM的读盘错误也许只是你无意中将光盘正、反面放倒了;软盘不能写入也许只是写保护滑到了“只读”的位置。发生了故障,首先应先判断自身操作是否有疏忽之处,而不要盲目断言某设备出了问题。;微机故障常见的检测方法 ;3、拔插法 PC机系统产生故障的原因很多,主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上。拔插法的另一含义是:一些芯片、板卡与插槽接触不良,将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。   4、交换法 将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境,例如内存自检出错,可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位,无故障芯片之间进行交换,故障现象依旧,若交换后故障现象变化,则说明交换的芯片中有一块是坏的,可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能找到相同型号的微机部件或外设,使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。交换法也可以用于以下情况:没有相同型号的微机部件或外设,但有相同类型的微机主机,则可以

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