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1分钟演讲——团队
余世维博士《打造高绩效团队》学习分享之“团队” ——阮爱芳 2010.8.19 你对团队的认识 ? ◇中国文字——象形——“团” + “队” “团”：有口才的一人 “队”：能用“耳”听的人 从这个角度来讲，团队就是由有口才的人和一群能用耳朵听的人所组织的。 ◇团队的诠释有很多种版本，有的讲： ◎团队就是由少数具有互补技能、愿意为了共同的目标，相互依赖、相互承担责任的人们组成的具有共同规范的群体。 ◎团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理运用每个成员知识和技能协同工作，解决问题，达到共同目标。 ◇团队与群体的区别？ 群体 ≠ 团队 Group team 条件：1.自主性 2.思考性 3.协作性 群体与团队的明显区别： 彼此之间的沟通与协作更紧密。 群体 监督者角色 团队 伙伴角色 教练角色 一、团队的第一个前提是“自主性”。 我在日常工作中，有没有主动回报（反馈），主动沟通，主动关切的习惯？ 二、团队的第二个前提是“思考性”。 我自己会不会经常发掘问题点（发现问题的能力）？ 会不会对这个问题点寻求对策？（解决问题的能力） 会不会对自己的工作提出流程改善建 议？（延伸思考的能力） 三、团队的第三个前提是“协作性”。 能不能接受一个冲突？ 能不能排除自己的自私、自我和自大？ 能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通？ 体现团队精神，从我做起 1.真心诚恳地称赞，称赞是多多益善 2.不自称老大 4.不做缩头乌龟 5.不各自为政 6.不指手画脚 7.勿喜欢批评别人 8.不拖后腿 9.真诚关心别人 10.勿自夸，谦受益，满招损 11.正面肯定对方：接纳、激励、重视 不足之处敬请指点，谢谢！ * *
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