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案例分析 用户提出系统应有以下功能: ① 计算买主订单 ② 准备销售报表 ③ 建立买主文件和应收帐发票 ④ 运行更新的盘存文件 ⑤ 产生托运单和包装单 ⑥ 保证库存及时订货 案例1：盘存/销售系统 盘存/销售系统 1.0.0 销售处理 1.1.0 盘存处理 1.2.0 计算销售 记录 1.1.1 产生销售 报表 1.1.2 核对买主 贷方金额 1.1.3 验证库存 量级 1.2.1 产生货运 订单 1.2.2 执行买主 汇票 1.2.3 产生盘存 报表 1.2.4 案例1：盘存/销售系统 顾客 出版社 验证 订单 汇总 订单 订单 出版社 订单 图书目录文件 顾客档案 待处理订单文件 正确 订单 一批 订单 出版社档案文件 订货存根文件 画图步骤 ： 1、确定外部实体及输入、输出数据流。 2、确定分解顶层的加工。 3、确定使用的文件。 4、用数据流将各部分连接起来，形成数据封闭。 注意：标注各加工框及数据流名称。 案例2：图书预定系统（顶层DFD图） 拒绝信息 * 获取 * 缺乏领域知识,应用领域的问题常常是模糊的、不精确的； ● 存在默认的知识,如难以描述的常识问题； ● 存在多个知识源,且多知识源之间可能有冲突； ● 客户可能的偏见，如不能提供或不想告知你所需要了解的事情。 * 面谈的对象主要有用户和领域专家： 1） 面谈前的准备要充分； 2） 面谈后注意认真分析总结； 3） 注意掌握面谈的人际交流技能。 问卷调查：是从多个用户中收集需求信息的有效方式 ，一般问卷设计形式： 1）多项选择问题 ； 2）评分问题 ； 3）排序问题 。 专题讨论会：由开发方和用户方共同召开,操作步骤： ① 开发方根据双方制定的《需求调研计划》召开相关需求主题沟通会； ② 会后开发方整理出《需求调研记录》提交给用户方确认； ③ 如果此主题还有未明确的问题则再次沟通,否则开始下一主题； ④ 所有需求都沟通清楚后，开发方根据历次《需求调研记录》整理出《用户需求说明书》，提交给用户方确认签字。 1. 分解 将大问题分解为小问题，通常是自顶而下，不断细化的过程。 2. 抽象 抓住问题的本质特性，从不同抽象层次进行分析，提出解决问题的方案。 3. 多视点 注意从各类开发人员和不同用户的角度考虑问题，才能获得 对系统的全面完整的需求。 * * ER图。是由实体、属性和关系组成的网络图。E-实体，是一个或一组对象； R-关系，实体之间联系或交互作用。 * * * 软件工程 – 需求工程 电子科大生命学院 王玲 P* 第二章 需求工程 王玲电子科大沙河校区主楼西301 w_ling@uestc.edu.cn （Software Requirements Engineering） 今天的内容 需求分析的步骤、技术方法 面向数据流的结构化分析方法（SA） 布置作业2（3.9交） 提交作业1 提交小论文1（可行性论证报告） 关于软件工程实践 组长每周组织1-2次小组讨论会 提交《实验报告二》——需求说明书 截止日期：3.13 可纸可电(w_ling@uestc.edu.cn) 包括 一、概述（开发本软件的目的、意义和背景） 二、需求说明（用户需求描述，系统功能需求——DFD图或Use Case图，关键功能描述，关键数据字典，关键加工说明等） 三、非功能需求（性能需求及领域需求） 四、运行环境 作业2 1. 需求分析阶段的思维导图。 2. 为什么要做需求分析？需求建模的技术有哪些？ 3. 需求说明书的作用是什么？ 4. SA法的描述手段有哪些？ 5. 如何画分层数据流图？有哪些基本原则？ 6. 考察下图中子图、父图的平衡关系 作业2（续） 7. 画出取款过程的DFD图，选做关键部分的数据词典、加工小说明 8. 画出取款过程的Use Case图，选做关键角色的对象图及关键用例的状态图、动作图等 取款过程的问题描述为：储户用存折取款，首先填写取款单，根据“帐卡”中的信息检验取款单与存折，如有问题，将问题反馈给储户，否则，登录“储户存款数据库”，修改相应数据，并更新“帐卡”，同时发出付款通知，出纳向储户付款。 提交作业截止日期：3.9 需求分析怎么做？步骤？方法？技术？ 需求工程的基本活动 ● 获取需求；深入实际，在充分理解用户需求的基础上，获取系统的需求。 ●需求分析与建模；进行需求建模、对模型或原型进行分析。 ●需求规