模式、技术和服务创新是支付业的未来.ppt

模式、技术和服务创新是支付业的未来 第三方支付解决的根本问题 第三方支付领域的难题 模式、技术、服务创新的重要性 网易宝在第三方支付领域的创新努力 目录 第三方支付解决的根本问题 创新的担保交易模式，解决了“买卖双方不信任”的问题 你先给钱 你先发货 第三方 交易担保 第三方支付领域的难题 市场同质化严重：支付平台与银行之间采用纯技术网关接入服务，造成各大平台的同质化越来越严重 支付的安全性与便捷性矛盾：用户支付工具既安全又便捷，如何找到两者之间的合理平衡 担保交易连带责任：当担保交易发生纠纷时，需要有充足的人力和完善的制度解决纠纷 模式、技术、服务创新的重要性 创新 才有未来 技术创新 模式创新 服务创新 网易宝介绍 网易宝是网易集团下属的集在线支付、交易买卖、资金转账、资金提现等于一体的在线支付平台。 支持B2C和C2C交易：可以消费网易各种产品（点卡、游戏周边、交友、印像派等），或者在网易官方的游戏装备交易平台“藏宝阁”上实现C2C交易。 网易宝在第三方支付领域的创新努力 超过3000万用户已经使用了密保卡、将军令等密保产品 在新的防钓鱼机制上线后，客服接到的关于钓鱼交易的投诉下降了95% 首创官方认证的游戏道具交易平台“藏宝阁” 交易安全 账号安全 服务创新 依托网易优势产品及资源 打造不一样的支付平台 依托网易优势 B E C D A 原创游戏 门户网站 免费邮箱 有道返现 联合登录 * 数据显示，2005年以来，第三方支付业的交易规模逐年攀升，到去年，第三方支付的年交易规模超过了5000亿元。通过第三方支付交易的金额占社会总消费品的零售总额的比例也逐年提高，说明第三方支付业正在经历一个高速发展阶段。 * 第三方支付依靠“担保交易”理念完成了一次飞跃，一跃成为年交易额超5000亿的产业，且同比增长超过90%。 模式创新：只有解决了第三方支付对银行的基本依赖，发展出新的支付模式，第三方支付才会有下一次的飞跃。对细分领域的深入挖掘是支付业尤其是第三方业未来飞跃的契机 技术创新：技术是第三方支付业的核心竞争力之一，尤其是支付的安全性方面，如何从技术上进一步增强安全性，减少用户网银被盗的可能，以及当用户网银被盗时如何减少损失是技术创新的一个方向 服务创新：随着越来越多的商户接入第三方支付，支付业也日益成为重要的销售渠道，如何为网民提供更多、更好、更实惠的服务，如何为商户提供优质的客源，都是支付业未来亟待解决的问题 * 第三方支付依靠“担保交易”理念完成了一次飞跃，一跃成为年交易额超5000亿的产业，且同比增长超过90%。 * 防钓鱼机制 为了让用户拥有一个安全放心的支付环境，网易宝在防钓鱼机制上进行了深入的研究，并开发出一套完善的防钓鱼机制。在新的防钓鱼机制上线后，客服接到的关于钓鱼交易的投诉下降了95% 账号更安全 防盗号机制： 超过3000万用户已经使用了密保卡、将军令等密保产品 手机将军令等更便捷的账号保护措施也在研发当中 可疑登录行为报警机制，及时通知用户减少被盗风险 服务创新 首创官方认证的游戏道具交易平台“藏宝阁”，网易的游戏用户均可在平台上购买游戏内的道具，极大程度上防止了 共享用户资源 和广大的电子商务企业进行联合登录的合作，共享网易4亿优质用户资源，避免用户 手机支付 随着手机的普及，手机支付必将成为下一个热点。网易宝已经在手机支付领域进行了一系列的研究和开发，支持用户通过手机一键购买 * 只有和网易的优势产品相结合，才能打动第三方应用开发商来接入网易宝，基于网易的优势资源“邮箱、网站、游戏”三位一体，吸引商家愿意接入网易宝，我们的卖点： 依托邮箱，与邮箱的集邮产品相结合，凡是接入网易宝的商城，均可获得更好的集邮展现的机会，定期获得一定的直邮推广资源；和邮箱积分合作，依托邮箱3亿用户传播商家品牌 依托门户，凡是接入了网易宝的商城，当其公司名称或产品出现在网易各频道的内容中时，将对其公司名称或产品给予链接，直接链接到网易宝该应用的购买页面（可结合网易发布系统的产品库实现此项功能） 依托游戏，游戏用户是网易宝的忠实用户，凡接入网易宝的商城均有机会获得与网易游戏共同活动的机会（例如网购商品获得游戏内虚拟奖励的资格） 依托有道，与目前有道返现、有道购物联合，进行推广时优先推荐接入网易宝的商城 依托网易5亿用户：凡是接入网易宝的商家均可在自愿的原则上，和网易进行联合登录，用户使用网易通行证账号密码即可登录，给商家带去大量用户 资源互换：通过网易宝销售量达到一定额度时，可获得免费的网站广告推广 * * 数据显示，2005年以来，第三方