GJ交通心理学复习资料.doc

论述题复习： 1 结合实际谈谈交通警察应该具备的社会适应能力应包括那些内容？ 交通警察的社会适应能力包括： （1）具备进取型的个性； 具备进取型个性的人对交往具有主动的积极倾向，喜欢与人交往，有着想跟别人建立 并维持租谐关系的欲望。基于这种欲望会产生待人行为的种种典型特征，诸如交往、沟通、参与、融和等。进取型个性的人的感情动机很强，相容性明显，善于团结人、关心、爱护人，行为特征表现为喜爱、亲密、同情、热情等，善于协调好各方面的社会关系。进取型个性的人还具有支配别人的交往能力，其行为特征表现为运用权力、权威超越、控制、支配与领导他人等。 （2）较强的口头和文字表达能力； 文字表达能力主要运用在交通管理应用文的写作方面。而口头表达能力却广泛应用于与各类人和部门的接触交往过程中。因此，交通警察要善于表达自己的见解，能说服人，能教育人，能动员人，阐述政策、宣传交通法规有较强的说服力。 （3）较强的人际交往能力； 较强的文字和口头表达能力，既可以看作是较强的人际交往能力的前提，也可以包括到较强的人际交往能力当中去。 人际交往能力，是指对人际关系的认知、适应和协调能力的总和。 人际关系的认知能力，主要指人们对他人的思想情感、需要、动机的认识与体验能力，对自己行为结果的预测能力，以及对周围人际关系变化的敏锐的洞察力。它是社会认知能力的一部分，与一般的对物的认知能力有着明显的区分。为阐述方便，在这里我们把人际关系的认知能力归类到社会适应能力中去。一个人的人际交往能力的高低，首先取决于其人际关系认知力的高低。 交通警察在人际交往过程中要有自己的交往策略，并能熟练地运用这种策略，成功地适应、协调与处理各类人际关系。为此，交通警察须掌握一定的管理心理学、社会心理学、人际交往心理学的知识，并在实践过程中不断总结交往经验，提高自己的交往能力。 （4）较强的应变能力； 交通警察要具有根据复杂的道路交通情境的变化而随机应变的能力。 这里说的情境的变化，可以指社会经济、政治、科学技术等宏观社会环境因素的变化发展，也可以指一个人所属的工作群体，恋爱、婚姻和家庭，个人的具体条件，文化技术水平，心理素质以及气候条件等方面的变化。 交通警察在管理交通活动中，要自始至终根据情境的变化来考察各项问题，充分发挥应变能力，提高交通管理的有效性。 这些能力要求是由道路交通管理工作的社会性、群众性所决定的。 2 应激状态给驾驶员带来哪些不利于驾驶的负面效应？ 3 简述意志的概念并结合实际谈谈如何加强自身意志品质的培养？ 意志----有意识、有目的地调节和支配自己的行为，克服困难，以期达到预定目标的心理过程。 意志三个主要特征：意志行动是自觉确定目的的行动；意志行动总是与克服困难相联系；意志行动是以随意动作为基础。（目的是前提，克服困难是核心，随意动作是基础） 人的意志行动是复杂多样的，但是从其心理过程来分析，一般可以分为两个阶段： 采取决定阶段（准备阶段：动机斗争、目的确立、方法选择） 执行决定阶段（行动阶段，克服客观和主观困难，控制自己，实现目标）、 人的意志行动是复杂多样的，但是从其心理过程来分析，一般可以分为两个阶段： 采取决定阶段（准备阶段：动机斗争、目的确立、方法选择） 执行决定阶段（行动阶段，克服客观和主观困难，控制自己，实现目标）。 意志的自觉性 ----指一个人有明确的目的，并充分认识行动的意义，使自己的行动服从社会目的的一种意志品质。驾驶员意志的自觉性就是把实现交通安全作为基本要求，自觉地调节自己的行为，对符合交通安全的事以饱满的热情和认真的态度来办好，即使遇到困难和干扰，也能全力以赴克服困难。 意志的果断性 ---指一个人明辨是非，当机立断并坚决执行决断的一种意志品质。驾驶员在驾驶过程中，面对险情，善于把握时机，当机立断，面对情况变化，随机应变，果断决策。都是其意志的果断性的表现。与其相反的品质是动摇性，就是该作出规定时优柔寡断，迟疑不决。对于驾驶行动来说，动摇性的危险极大，它往往影响驾驶员对客观事物的正确判断，影响紧急措施的采取，贻误时机，导致发生事故。 意志的自制性 ---指一个人善于控制自己的情绪，约束自己的言行的一种意志品质。对于驾驶员来说，善于忍耐、善于控制不良心态和性格，胜不骄、败不馁，遇事冷静，处事周全，都是意志自制性在多方面的表现。与意志的自制性相反的品质是冲动性，冲动和激情一样，是一种迅速而强烈、短暂而爆发的情绪状态。冲动往往一触即发，强度大，持续的时间不长，而理智的控制又非常薄弱。失去正常的操作能力。具有冲动性品质的驾驶员往往缺乏自我约束，为情绪情感、性格气质所左右，一旦产生不良的动机和情绪就会把交通安全置于脑后，违章肇事。遇到喜事，则会头脑发热，忘乎所以，把交通安全置于脑后。当发生违章肇事时，他们不是