1盗窃的应急措施.docVIP

.1盗窃的应急措施 　　4.1.1安全员发现盗窃分子正在作案时，应迅速报告值班主管，并争取当场抓获犯罪嫌疑人，如果自己没有把握，可以借故拖延时间或尾随跟踪。 　　4.1.2值班主管应迅速组织人员抓捕，并将犯罪嫌疑人的外貌特征告知门岗注意堵截，同时向公安机关报警。 　　4.1.3门岗值班安全员接到通知后，要弄清犯罪嫌疑人的外貌特征，对出入人员进行严格盘查，对可疑人员，可设法将其约束，并将有关情况报告安全主任、公安机关，以便采取有效措施控制和处理。 　　4.1.4保护作案现场。作案人出入的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉是保护的重点。作案人留在现场的痕迹要保持现状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的物品一律不准接触和移动。对作案人在徘徊、逗留、座卧的地方和其他工具痕迹也应予以保护。安全员发现发生过盗窃案件后，要维护好现场秩序，迅速向安全主任报告，并及时划定现场保护范围。在警察到达前，严禁任何人进入现场和接触现场的物品，也不得移动现场的遗留物品。 　　4.1.5犯罪嫌疑人逃跑的，要及时把犯罪嫌疑人逃跑方向、路线、时间报告公安机关，以便采取相应措施。 　　4.2抢劫的应急措施 　　4.2.1巡逻安全员发现抢劫时，应迅速向值班主管和中控室报告。 　　4.2.2值班主管通知各岗位提高警惕，立即组织安全员到达现场，争取将抢劫嫌疑人当场抓获。 　　4.2.3门岗安全员www.F接到通知后，应严密注视进出人员，对可疑人员，可设法将其约束，并将有关情况报告安全主任、公安机关，以便采取有效措施控制和处理。 　　4.2.4发生抢劫，且抢劫嫌疑人已逃脱的，值班主管应将有关情况报告安全主任，拨打110报警，告知事发地点、时间以及抢劫嫌疑人逃跑方向。 　　4.2.5抢劫发生造成人员受伤时，应迅速组织救护。 　　4.3暴力事件的应急措施 　　4.3.1巡逻安全员发现暴力事件时，应通过对讲机报告给值班主管、中控室，请求支援，并运用所携带的保安器材和擒拿格斗技能制止犯罪分子的暴力行为，如果对方携带武器，要注意保护自身安全，但要注意观察对方的外貌特征。 　　4.3.2值班主管接到报告后，应通知各岗位提高警惕，接着向安全主任汇报，请求其它安全队支援，然后立即组织安全员迅速赶赴事发现场，采取必要的强制措施，并立即向110 或所属派出所报警； 　　4.3.3其它安全队接到支持请求后，要带好保安器材以最快的速度赶到大厦，三队派出部分人员加强门岗力量，一、二队到达事发现场后要将行凶者包围，争取将其抓获。 　　4.3.4门岗安全员要严格控制人员进出，当事人若逃离现场的，要记住人数、性别、身材、面型、发式、所持何种凶器及逃跑方向，及时向公安机关报告，以便追捕。 　　4.3.5三队其他人安全员要保护好现场及现场遗留物品，等候公安人员前来勘察。 　　4.3.6安全员的人身安全遭到歹徒威胁时，可依法采取正当防卫措施，保护自身安全。 　　4.4爆炸、恐怖事件处理 　　4.4 .1当接到恐怖电话或发现可疑危险物品时，应第一时间将情况向中控室、安全主任报告，通过中控室通知客户服务中心经理、公司领导并向公安机关报案。 　　4.4.2如果接听电话，应使用录音电话对来电进行录音。 　　4.4.3安全主任应第一时间安排人员对目标现场进行隔离和警戒，在情况未查明之前，应尽可能在不引发慌乱的前提下对邻近人员进行疏散。 　　4.4.4如果不能确定目标现场，安全主任应增派安全管理员加强对大厦设备房、电信机房、重要办公区域及主要出入口的警戒工作，并同时做好大厦人员疏散准备。 　　4.4.5对已发现的可疑危险物品，安全管理员可通过简单检视判断能否将其进行移动，如属可移动物品，应尽快将其沿人流稀少、无重要设备方位移出大厦，严禁向地铁方向移动。如果判断移动将带来危险，则将现场进行严密保护，以待公安机关或国家安全管理部门进行处理。 　　4.4.6如已证实/大厦确实存在危害安全的危险物品且暂时不能排除，中控室应立即开启所有安全通道，并通过消防广播通知大厦内人员通过安全通道进行疏散。同时，加强对大厦重要部位的监控。 　　4.4.7大厦义务消防队按照作战方案进入备战状态。 　　4.4.8公安机关或国家安全管理部门进入大厦后，应全力配合并无条件服从公安机关或相关部门的指挥和安排。 　　4.4.9紧急状态解除后，安全保卫 安全员发现盗窃分子正在作案时，应迅速报告值班主管，并争取当场抓获犯罪嫌疑人，如果自己没有把握，可以借故拖延时间或尾随跟踪。