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[计算机硬件及网络]RNC
RNC侧传输类告警(三) Loss of IMA frame 说明: IMA帧丢失,传输误码大。 影响: 掉话,影响通话质量。 处理思路: 1) 在RNC侧检查E1TTP MO属性中的关于ES、SES的计数器,看值是否逐渐增大; 2) 传输方面也同样检查线路是否存在误码,设备是否存在告警 3) 安排督导上站检查传输线路、2M头及基站CBU板是否正常 4) 检查基站传输所归属的RNC ETMF41板光口下的其他站点是否也存在异常,在确定传输和基站方面无故障的前提下可说明是RNC传输板故障。 RNC侧小区类告警(一) UtranCell_ServiceUnavailable 说明: 此告警比较笼统,仅仅表示基站未在工作状态,处理此告警需要进一步确认故障原因。 影响: 小区不可用,无法使用3G业务。 处理思路: 1) 检查基站是否断电; 2) 检查传输,确认传输E1为enabled,如果传输不通,先联系传输网管,然后派人上站处理; 3) 检查基站RU(或RRU)工作状态是否正常,以及其他硬件如TX板是否正常; RNC侧小区类告警(二) UtranCell RBSLocalCellNotAdded 说明: RBSlocalcell和RNC中的Utrancell的性质一样,都是定义小区的MO,只是分属与不同网元的名称不同。该告警表明基站的RBSlocalcell未添加,会导致在RNC上Utrancell小区为disabled。 影响: 小区不可用,无法使用3G业务。 处理思路: 1) 检查基站是否定义了localcell(大多数情况); 2) 检查基站和RNC侧的localcell ID是否一致; RNC侧小区类告警(三) UtranCell_NbapMessageFailure 说明: 此告警同样比较笼统,仅仅表示小区Nbap消息建立失败,基站不能满足RNC建立utrancell的请求,此告警需要进一步确认故障原因。 影响: 小区不可用,无法使用3G业务。 处理思路: 1) 检查基站是否掉电,传输线路是否存在误码或中断(大多数情况); 2) 检查Iublink Nbap的MO是否被lock住; NodeB侧传输类告警(一) System Clock Quality Degradation 说明: 系统时钟质量劣化,进入自由运行模式,不能保持在locked模式,此告警出自基站CBU。 影响: 基站不能正常工作,无法正常使用3G业务。 处理思路: 1) 检查基站时钟同步源的定义; 2) 检查基站传输质量。 3) 确认传输正常后,可以重启基站尝试消除告警; 4) 检查CBU板的时钟模块单元是否正常工作。 检查CBU时钟模块 检查时钟同步源 添加时钟同步源 设置市电告警 NodeB侧传输类告警(二) Heartbeat failure 说明: 此告警有两种情况:一是掉站,二是托管,总体现象表现为远程无法登录基站。 影响: 如果是掉站,那小区就不可用,如果是托管(仅网管不通),业务还可能正常使用。 处理思路: 1) 检查基站传输; 2) 检查基站是否掉电; 3) 检查CE、RNC上的相关网管数据是否与设计文件相符。 4) 上站检查基站是否有硬件故障,或者基站掉死; 5) 上站复位基站尝试消除告警。 NodeB侧传输类告警(三) Loss of tracking 说明: 系统时钟无法跟踪同步源(同步源调用的是两条E1),系统时钟失步。 影响: 干扰业务 处理思路: 1) 基站使用两条E1来作为同步源,如果系统时钟无法追踪其中一条同步源,需检查那条同步源所对应的2M线,若无法追踪任何一条同步源,那说明是CBU板故障,需检查CBU板里的时钟模块。 2) 一条无法追踪可通过reset loss of tracking来消除(见下图)。 重置loss of tracking NodeB侧硬件告警(一) AuxPlugInUnit_LossOfMains 说明: 此告警通常出现在3418和3518类型的基站上,LossOfMain代表掉电,AuxPlugInUnit代表RRU
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