第三章 电子商务之信息流.pptVIP

第三章 电子商务之信息流 在生产领域，高效率的生产需要生产厂家内部各部门之间的良好的沟通。 在流通领域： 　　　　　　　　1. 厂家迫切需要商家和消费者了解其产品和服务； 2 .商家不但迫切需要消费者了解其商品和服务，而且迫切需要了解厂家所提供的产品和服务； 3. 消费者也需要了解市场上的商品和服务。 第一节 EDI电子商务系统 一.EDI的概念 Electronic Data Interchange “电子数据交换”也称“无纸贸易” 简单讲：EDI是公司间以标准格式进行的从计算机到计算机的商务信息传输。 具体讲：将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，用电子手段从计算机到计算机的电子传输。 三个层次： 1.标准的格式:应当是经国家或者国际标准组织同意的格式,而反对使用产业集团或公司制定的格式; 2.从计算机到计算机:意味着从初始的应用程序到接收或处理应用程序的直接传递; 3.一个电子数据交换传输应只包括商务信息,而不包括任何相伴的冗余信息或自由格式信息。 EDI语言同自然语言的类比 EDI语言 自然语言 语法规则 语法 报文 单证文件 数据段 句子 数据元 词 代码 简称、缩写 EDI的落脚点：交换； 主要目标：以最少的人工介入，实 现贸易循环； 侧重点：自动化； 主要目的：节约成本，提高工作效率。 二、 EDI的应用过程 EDI应用的结果是消除了纸面交易中的延迟和错误。 在不使用EDI的情况下： 在使用EDI的情况下 例如： 1、发送方将要发送的数据从信息系统数据库提出，转换成平面文件(亦称中间文件)。 2、将平面文件翻译为标准EDI报文。 3、发送EDI信件。 4、接收方从EDI信箱收取信件。 5、EDI信件拆开并翻译成为平面文件。 6、将平面文件转换并送到接收方信息系统中进行处理。 　其中后三步是前三步的逆过程。 为了理解EDI如何工作，我们不妨来跟踪一下一个简单的EDI应用过程。这里，我们以订单与订单回复为例作简单介绍。 第一步：制作订单 　　购买方根据自己的需求在计算机上操作，在订单处理系统上制作出一份订单来，并将所有必要的信息以电子传输的格式存储下来，同时产生一份电子订单。 第二步：发送订单 　　购买方将此电子订单通过EDI系统传送给供货商,此订单实际上是发向供货商的电子信箱的，它先存放在EDI交换中心上，等待来自供货商的接收指令。 第三步：接收订单　　 供货商使用邮箱接收指令，从EDI交换中心自己的电子信箱中收取全部邮件,其中包括来自购买方的订单。 第四步：签发回执　 　 供货商在收妥订单后，使用自己计算机上的订单处理系统，为来自购买方的电子订单自动产生一份回执，经供货商确认后，此电子订单回执被发送到网络,再经由EDI交换中心存放到购买方的电子信箱中。 第五步：接收回执　　 购买方使用邮箱接收指令，从EDI交换中心自己的电子信箱中收取全部邮件,其中包括供货商发来的订单回执。整个订货过程至此完成,供货商收到订单,客户(购买方)则收到了订单回执。 三.EDI分类 根据EDI的不同发展特点和运作层次,将其分为: 1.封闭式EDI 2.开放式EDI 3.交互式EDI 交互式EDI是指在两个计算机系统之间连续不断地以询问和应答形式,经过预定义和结构化的自动数据交换达到对不同信息的自动实时反应. 4.以Internet为基础的EDI 　与封闭式EDI相比,以Internet为基础的EDI具有以下优势: 1.比传统封闭式EDI节省投资和运营成本。 2.使电子商务的参与形式多样化。 3.比传统EDI的接入灵活且速度快。 以Internet为基础的EDI存在的问题： 1.安全问题 2.网络运营的可靠性 3.第三方认证问题 　四.电子商务与EDI 电子商务与EDI是两个不同范畴的概念: 概括来讲： EDI是一种技术,一种方法或手段;电子商务则是指一种业务活动,电子商务的核心是数据交换。 二者联系： EDI是