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商务策划 第五章 实施操作;;;;;;;;;;;;;;;;;;;3、管理团队部分该描述的内容;;4.产品或服务;5.市场分析;（1）整体市场分析;（2）市场细分;（3）目标市场的选择;市场细分;6. 竞争分析 ; 购买者 ;（2）竞争对手分析;（3）本企业的竞争优势;分销策略 Point;7.营销策略 ;价格策略 Price;促销策略 ;8.生产与运营;9.风险分析 ;风险对策;风险因素;10.财务分析 ;（1）公司当前财务概况;（2）资金需求与资金使用计划;（3）融资方案;（4）财务预测（未来3年）;形成预期的财务报表;现金流量表;资产负债表;（5）财务效果分析;清偿能力分析;盈亏平衡分析;（6）风险投资的撤出计划;VC的退出通道;11.附录;;; 项目管理经历了从零散到系统，从凭个别人的经验、直觉、智慧和天赋的低级阶段，到凭借现代科学技术和管理工具的高级阶段的发展过程。现代项目管理已经形成了比较成熟的标准化流程和比较完善的知识体系。;;2、项目进度管理 主要内容是根据项目活动之间的逻辑关系，决定这些活动的实施顺序，估计实施活动所需时间，明确项目的里程碑，并通过进度控制来使项目在规定的时间内完成。 进度管理是项目管理中另一个关键职能，在范围管理的基础上，通过确定、调整任务的工序和工期，可以提高工作效率，优化资源配置。;3、项目成本管理 主要内容是识别项目所需各种资源，估算这些资源的成本，有效分配项目预算，并通过成本控制来保证项目在批准的费用预算范围内完成任务。成本管理是提高项目经济性的重要指标手段。;4、项目质量管理 主要内容是明确项目的质量要求及其测量标准。制定项目质量方针、质量保证与控制计划，确保项目交付结果满足或超越客户的期望，使客户能满意地接受项目的最终结果。质量管理是确保项目的交付结果得到最终接受的根本保证。;5、项目人力资源管理 主要内容是根据项目的性质与特点，识别项目需要什么样的人力资源，需要多少，何时需要；明确项目团队成员的角色与职责，通过项目计划过程、团队建设实践与激励措施，使项目小组成员达成共识，有效实施项目各种活动；在项目实施过程中挖掘与开发项目经理及小组成员的潜力，为组织培养管理型人才。;6、项目风险管理 主要内容是在实施项目之前，分析项目可能的不确定因素，做到规避风险、利用机会。项目风险管理是一种主动管理，包括识别、评估与应对项目实施过程中的各种风险，以便化险为夷，减少由于风险而带来的损失。;7、项目沟通管理 主要内容是识别项目利益相关者在项目管理生命期内需要什么样的信息，什么时间需要，以什么方式需要，由谁发送，并及时与项目利益相关者沟通项目的执行状况；沟通管理往往被忽略，而恰恰又最容易出现问题，应引起项目管理人员的高度重视。;8、项目采购及合同管理 主要内容是通过制定项目采购计划，来获取实施项目所需的、从组织以外获取的产品或服务。项目的采购活动通常是用合同的方式来完成的。采购及合同管理要求项目管理人员掌握采购流程及不同的合同方式对项目的影响。;9、项目综合管理 综合管理，包括安全计划、安全控制、生产要素管理、现场管理与环境保护、项目经理、项目监理、行政监督、新经济项目管理、法律法规等。; 因为项目是一次性的任务，因此它们包含一定程度的不确定性，项目的执行组织在实施项目时通常会把项目分解成为几个项目节点，每个阶段都以完成一个或一个以上的阶段性工作成果作为标志，以便于更好地对项目进行管理和控制。这些按照时间顺序先后的项目阶段的集合称为项目生命周期。 一般将项目生命周期划分为四个阶段：概念阶段、开发阶段、实施阶段和收尾阶段，这四个阶段各有其典型活动，每个阶段结束后，需要提交阶段性的成果。;1、概念阶段/启动阶段 主要任务是项目识别、项目构思和项目选择，其形成的文字资料主要有项目建议书或可行性研究报告。;2、开发阶段/设计阶段 项目计划是项目执行的基准，主要解决如何、何时、由谁来完成项目的目标等问题，即制定项目计划书，具体包括确定项目的范围、进行项目工作分解、估算各个活动所需的时间和费用、进度安排和人员安排等。;3、实施阶段/项目执行 这个阶段主要是具体实施项目计划，简单地说是项目从无到有的实现过程。这一时期的管理重点，是执行项目的计划书、跟踪执行过程，进行过程控制。同时，这一阶段也需要根据项目的执行情况，对项目计划进行必要的修稿和补充，即项目的变更控制。;4、收尾阶段/项目结束 当项目的目标已经达到，或项目的目标不可能实现时，项目进入收尾阶段。收尾阶段的管理重点是项目交接与清算、项目结果检验、项目评价和总结、项