[工作总结]宿舍值班员岗位百问百答.docVIP

宿舍值班员岗中应做到什么？ 答：宿舍值班员在执行职务时，必须坚守岗位，穿着规定的服装，佩戴相应的胸章和袖标，讲普通话。 全体宿舍值班员共同遵守的劳动安全守则的内容是什么？ 答：三做到：(1)做到班前充分休息；(2)做到工作精力集中；(3)做到严格遵守学校各项规章制度；(4)做到严格执行操作规程； 七不准：(1)不准饮酒上岗；(2)不准擅离岗位；(3)不准与他人闲谈；(4)不准看书看报、打牌下棋；(6)6:00-23:30不准打盹睡觉；(7)23:30-次日6:00不准不锁大门。 宿舍值班员应做到的“六熟知”是什么？ 答：（1）熟知本楼住宿学生；（2）熟知电磁门、应急广播使用方法；（3）熟知本楼消防器材存放与使用情况；（4）熟知重要的电话号码；（5）熟知本学校基本常识；（6）熟知突发事件的处理规范； 宿舍值班员交接工作时“三不接”和“三不交”是什么？ 答：“三不接“指：值班记录填写不明确不接；设施设备不全不接；设备运行有异常不接。 “三不交”指：接班人班前饮酒不交；吵架生气不交；精神不振不交。 检查学生住宿证时的“三要查”和“三必查”是什么？ 答：“三必查”指：早七点前进入宿舍必查证；长相穿着与学生有差异者必查证、面孔陌生者或可疑者必查证； “三要查”指：非高峰期要查证；早出或晚归要查证；携带大件物品和笔记本电脑外出者要查证； 夜间锁闭楼门后，门外有人叫门怎么办？ 答：开门前应先礼貌地询问对方的身份后再开门，如果是本楼学生，应要求其出示住宿证或询问其姓名、班级和所在宿舍，并与住宿登记表进行核对，同时由学生填写《晚归登记表》，核实无误后方可放行。 除学校老师和工作人员以及公安人员、急救人员外，其他非本楼人员在夜间锁门后应谢绝其进入宿舍楼内。 夜间锁闭楼门后，楼内学生要求外出怎么办？ 答：夜间锁闭楼门后，楼内学生要求外出时，应首先询问其外出原因、姓名、班级、所在宿舍。 如因病外出，应有同学陪护，做好登记后方可放行。 如因事外出，应首先向宿管办值班老师汇报，经批准后由外出学生写情况说明，注明姓名、系别、班级和宿舍号，写明外出原因、外出时间和外出责任自负，核查无误后方可放行。同时在值班记录本上做好相关记录。 学生携带大件物品和笔记本电脑出宿舍楼时，应该怎么办？ 答：当学生携带大件物品和笔记本电脑出宿舍楼时，宿舍值班员应礼貌地要求学生在登记表上登记，同时要求学生出示住宿证。 如果学生忘记携带住宿证，应询问其姓名、班级和所在宿舍，并与住宿登记表进行核对，核查无误后方可放行。 学生宿舍楼开关楼门时间是什么？ 答：按宿管办规定，宿舍楼早6：00开门，6：00—8：00，中午11：30—13：30，下午16：30—23：00供电，周五、六晚供电时间延长至23：30，国家法定节假日前一天及考试复习周、考试周熄灯时间延长至24：00，周六、日及国家法定节假日白天全天供电。其余时间根据天气情况，另行通知。 学生宿舍发生火情怎么办？ 答：1）应尽量了解火情大小，起火位置。 2）立即利用内线电话和手机报告宿管办值班老师、同时上报宿管办主任、校保卫处和校行政值班室； 3）如果火情较大，应立即切断电磁门开关打开电磁门、并利用应急广播疏散学生； 4）如果火情较小，在确保出入口安全的情况下可使用现场灭火器材进行扑救。 5）工作人员或校卫队赶到后，值班员要严守出入口，除工作人员与本楼学生外一律严禁进入宿舍楼。 灭火器的使用方法是什么？ 答：灭火时，手提灭火器快速奔赴火场，在距离燃烧处3至5米左右停下，将压把上的保险销拔下，然后握住喷射软管前端或将喇叭口对准火源，压下压把开关，对准火焰根部进行喷射。 有校外人员要求进入学生宿舍怎么办？ 答：校外人员进入学生宿舍，必须有本楼相关住宿学生陪同。值班人员应礼貌地要求对方出示有效证件，并认真填写《学生宿舍客人来访登记表》，同时应核实被访学生确为本楼住宿生后方可放行。 除学生家长、检查人员和工作人员外，女生宿舍严禁任何异性进入。晚19:00以后，除工作人员外宿舍楼严禁任何异性来访。 违规进入宿舍楼或强行闯入宿舍楼者，通知宿管办和保卫处处理。 发现可疑人员出入宿舍楼怎么办？ 答：宿舍值班员在工作中发现可疑人员，应首先礼貌地询问对方身份并要求对方出示有效证件，同时询问来此原因。如果对方随身带有背包等物品，应责令对方打开包裹取出物品接受检查。如果发现可疑物品，应设法稳住对方，并及时通知宿管办和保卫处。如果不法分子突然逃跑或行凶，可进行正当防卫，并力图抓获。 学生宿舍内硬件设备有损坏怎么办？ 答：学生宿舍内硬件设备有一般性损坏时，宿舍值班员应指导学生在维修登记表上做好登记，填写好报修原因、内容和位置，按规定进行预收费。如果发生危急学生人身、财产安全事故，应第一时间上报宿管办组织抢修。 学生要求借用值班室