[演讲致辞]关于构建以人为本和谐团队的思考与探索.docVIP

关于构建以人为本和谐团队的思考与探索党的十六届六中全会作出了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，提出到2020年要实现构建社会主义和谐社会的目标。在此主旋律之下，建设和谐的宝钢自然成了我们努力的方向。作为宝钢肌体细胞的一个基层单位，构建以人为本的和谐团队已成时不我待的客观要求，基此，我们进行了一些思考与探索。 　　 一、从理性上，深刻认识以人为本和谐团队的本质内涵 在以人为本和谐团队的这个命题中，涉及到三个关键词，即以人为本、和谐与团队，不妨分别溯源进行解析。1、何谓“以人为本”，其又从何而来？先让我们看一下以人为本是如何产生的。从本原上讲，以人为本实际上是“人本主义”的一个必然要求，而“人本主义”又是针对“资本主义”提出的。众所周知，早期的企业都是以资本为中心建立起来的，资本积累和扩大再生产是企业谋取更多的剩余价值的最重要的手段。因此，这一时期的管理是以“资”为“本”的。然而随着资本主义生产方式的进步，尤其是20世纪50年代以后，人对企业生产率的贡献越来越大，从而就将企业中的人提升到一种比物力资本更为重要的地位上来。于是，“人本主义”就逐渐地取代了“资本主义”在企业中所占的主导地位，以人为本的管理方式也就应运而生了。那么，怎样才算是“以人为本”呢？在过去相当长的时间内,人们曾一度热衷于片面追求产值和利润,却忽视了创造产值、创造财富的人和使用产品的人。在随后的生产经营实践中人们越来越认识到,决定一个企业、一个社会发展能力的主要因素并不是在于机器设备，而是在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。因为人是社会经济活动的主体，是一切资源中最重要的资源。用毛泽东同志讲过的话说，人是世间最可宝贵的。用现在的话说，人力资源是第一资源。但最高明的还是马克思，他在揭示生产力这个概念中的人、生产工具、劳动对象三要素时说，人是生产力具有决定性的因素。所以，如果人没有活力，企业就没有活力和竞争力。因此必须树立起依靠人的经营理念，通过全体成员的共同努力，去创造组织的辉煌业绩。但是，作为一个独立的人，无论是领导人、管理者，还是普通员工，都是具有独立人格的人，都有做人的尊严和做人应有的权利。人们常常把尊严看作是比生命更重要的精神象征。不允许任何侮辱人格、损害人权的现象存在，这是人的本性需求。一个有尊严的人，他会对自己有严格的要求，有主动精神和创造精神，当他的工作被充分的肯定和尊重时，他会尽更大努力去完成自己的责任。同时，人的自由而全面的发展，是人类社会进步的标志，是社会经济发展的最高目标，也是我们的管理所要达到的终极目标。因此，说到底，以人为本就是要创造员工的满意度。因为员工是运用资源或资本来创造和满足用户需求的人，从这个意义上来说，员工的满意度在很大程度上将决定用户的满意度。反过来，用户满意度的程度又将决定企业的效益。我们宝钢正是因为早已认识到了这一点，所以，曾于几年前即提出了员工综合发展目标体系，将“不断满足员工需求，实现员工全面发展，建设和培育一支能力强、诚信好、知识高、身心健康的员工队伍”作为总目标。 2、何谓和谐？出自何方？孔子曰“礼之用，和为贵”；荀子言“万物各得其和以生”。儒家学说提出了一系列旨在实现人际和谐与社会和谐的道德原则，把构建和睦、和平、和谐的人际关系与社会关系，作为君子人格修养的重要方面，作为社会协调的价值尺度。现今我们所讲的和谐，就是指各种矛盾和关系配合协调，相生相长。在《现代汉语辞典》中，“和谐”意为配合的适当而匀称；在美学中，和谐是美的一种重要形态，强调“美在于和谐”；在哲学中，和谐是对立的统一，和为本，谐为上；和为重，谐为要。从汉语的字面上来解释，“和”是由左边的“禾”字旁加右边的“口”字组成的。禾即庄稼，从广义上讲就是粮食，两者合起来就是粮食在口边，就能吃饭，丰衣足食，天地人和。“谐”是左边的“言”字旁加右边的“皆”字构成，两者合一，就是大家都说话或人人有发言权之意。可见人人有饭吃，大家都发言，是构成和谐的最重要的前提和最基本的要素。传统的和谐思想重视宇宙自然的和谐、人与自然的和谐、人与人的和谐以及人自身的和谐（人不和谐就会失去平衡，影响健康），几乎涵括了宇宙世界和人类社会的所有重大关系。这些思想，特别是它关于人与人之间和谐的思想，对构建和谐团队提供了极富价值的重要启示。3、何谓团队？其又从何而来？“团队”的来历，最早起源于古希腊，那时三人为团，背靠背，对抗来自三个方向的敌人。后来发展成五人、七人、十二人共同抗敌。我们今天把一个集体也叫做团队。在最初的“团队”里，内部即使有某个人受了小伤、生病或是处于饥饿状态，敌人来了大家照样都要忘记暂时痛苦，排除个人困难，服从集体利益，一致抗敌。只要有一个人稍有疏忽，就会导致整个团队毁灭。第一次世界大战期间，英国国王的马夫因为懒惰少给国王的坐骑钉了一颗马