2015年医院影像科年终工作总结.docVIP

2015年医院影像科年终工作总结 近年来，影像科在医院院党委的领导下，认真落实党和国家的医疗政策，本着救死扶伤，治病救人的原则，深入开展学习业务理论和政治理论；是一支精通业务、纪律严明、甘于奉献、热情服务、追求卓越的高素质队伍，科室全体工作人员始终坚持业务和政治理论学习、提高服务质量、科学创新和认真的工作作风的原则不动摇，具体情况为：? ????１．业务和政治理论学习方面。周一至周六每天早上读片，认真讨论每一重症疑难、罕见病例；每周五下午都会进行业务讲座；每周都会进行政治学习，如学习“健康报”上的先进事迹等；积极组织人员参加省内外影像学术论坛会议及进修或继续深造，这些都让我们在业务和思想取得长足的进步。我们现在拥有硬件设备有磁共振、双排螺旋ＣＴ、CR、DR、数字胃肠机等，我们也计划引进乳腺机和40排螺旋ＣＴ，这将使我科实现跨越式发展。我们相信我们能为临床医生及患者带来更好的诊断服务。? ??２．服务质量方面。我们有强大的医疗阵容：中高级医生十多名、技术人员七名和护理人员多名等。在工作量快速增长和医患关系日益紧张的今天，科室领导能根据情况迅速做出反应，推出切实可行的服务举措，如CT室中午加班不休息，登记时多跟病人交流等，但是工作中还是会遇到很多问题，如病人对报告单看不懂时会问我们医生，我们医生都会耐心的跟他们解释；有时还会遇到一些误解，如急诊病人要先做，其他病人就要说我们插队，这时我们会语气很平和的跟他们解释：“他是急诊病人，病情重，请你们做在那再耐心等会儿”；有时还会遇到一些故意捣蛋的病人，我们都会沉着冷静应对，将医患矛盾厄杀在萌芽里。我们还积极帮助一线医务人员解决在工作中遇到的问题和困难；最大限度的方便患者在科室内进行各种影像检查；听取临床医生及患者的意见和建议，以实事求是态度改进我们的工作。由于我们不断强化服务意识，树立以患者为中心的工作理念，缓解了目前日益紧张的医患关系，并减少和避免医疗纠纷的发生，在患者心中树立医院的良好形象，深得患者和院领导的好评。? ??３．科学创新方面。我们在省内外各种医学杂志发表数十篇论文；积极开展新技术，如脑血管瘤，肝癌等诊断和介入治疗，CT引导下的定位及穿刺活检，还有腰椎间盘突出的CT下的穿刺治疗等。作为医院科技含量最高的科室之一，我们根据新形势，新任务，结合新的时代特点，以新的思想、新的观念、新的思考、新的作风和解决问题新的方式方法去开展各项工作。? ??４．工作作风方面。我们严格遵守医院的各种规则制度，认真做好每个检查和写好每一份报告，使得我们报告的误诊率及病人投诉率都创历史最低。我们尊重客观规律，立足本科室工作实际，脚踏实地，埋头苦干，一步一步地把我院的医学诊断事业推向前进。? 随着医院的发展，医疗现代化的建设要求，我科将进一步强化学习意识、服务意识、创新意识，提高服务质量和诊疗水平，争取成为我院示范红旗窗口。