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中联书店信息系统目标分析 一．书店信息系统目标分析 1、用户的总体需求 (1) 建立对书店业务提供全面管理的信息系统； (2) 对所有的图书、读者、职工提供全面管理； (3) 对图书市场、进货、出版社、供书商提供全面管理； (4) 对书库的入库、出库、盘库、报损过程提供管理； (5) 对图书销售、结算、安全提供全面管理； (6) 对总店和所有分店提供一体化连锁管理。 2、 建立书店信息系统存在的制约因素 (1) 全国没有形成畅通的图书出版信息发布渠道； (2) 读者的流动量太大，每天进店读者平均超过1000人次； (3) 分店的建立需要5年才能完成，每一个新建立的分店其业务运作均需要一段时间的适应期； (4) 书店近年来固定资产投入过大，对信息系统建设资金投入有限。 3、目标分析 (1) 根据书店的实际需要，必须尽快建立功能齐全、业务覆盖面广、技术先进、使用方便的信息系统； (2) 提供对所有图书和书店职工信息提供全面管理，但由于一般读者信息量过大，保留其信息的价值和意义也不大，因此对一般读者信息不提供管理，在合适的时机可以实行会员管理制； (3) 对图书计划、采购提供管理，但考虑到全国图书出版还没有形成畅通的信息发布渠道，对图书市场信息暂不提供管理； (4) 对书库的入库、出库、盘库、报损提供全面管理； (5) 对图书销售、结算、安全提供全面管理； (6) 先建设总店信息系统，等待分店运行稳定且总店信息系统运行稳定之后再开发分店信息系统。 二．书店信息系统目标 1、 书店信息系统总目标 (1) 对总店的图书计划、订购、库存、销售、结算以及书店事务提供全面管理； (2) 对图书业务提供全面、一致、快速处理； (3) 系统具有友好性和易操作性； (4) 系统具有安全性和保密性。 2、 书店信息系统子目标 (1) 计划订购管理： ● 辅助编制图书订购计划 ●图书订购管理 (2)书库管理： ●图书入库管理 ●图书出库管理 ●图书盘库管理 ●图书报损管理 (3) 图书销售结算管理： ●图书上架管理 ●图书销售管理 ●图书盘架 ●结账 ●资金结算 (4) 事务管理： ●员工信息管理 ●工资管理 ●员工勤绩管理 ●日常事务管理 3、 书店信息系统的主要性能 (1) 在总店由多台计算机通过网络连成一体化系统； (2) 系统处理效率要比手工提高50%； (3) 一般职工通过简单培训就可以使用系统； (4) 用户可以在前台通过计算机查询书目； (5) 具有较高的可靠性和冗错能力，不允许丢失信息； (6) 具有安全检查机制，非法用户不能使用。 2．功能分析过程 ---以书店信息系统为例，讨论功能分析过程。 0) 书店管理信息系统 包括计划订购管理、书库管理、销售管理、事务管理等功能。 1) 计划订购管理 包括计划管理、订单管理、合同管理、到货管理、供应商管理和书目管理等功能。 ●计划管理：编辑计划单、查询计划、输出计划单和计划执行统计。 ●订单管理：编辑图书订单、查询图书订单信息和输出图书订单。 ●合同管理：编辑合同、查询合同、输出合同和合同执行统计。 ●到货管理：登记到货图书、打印入库单、统计到货情况。 ●供应商管理：编辑供应商信息、查询供应商信息、输出供应商信息 ●书目管理：编辑书目、查询书目、输出书目信息。 2) 书库管理 包括图书入库管理、图书出库管理、图书盘库管理和图书报损管理等功能。 ●图书入库管理：编辑入库信息、查询入库信息和输出入库信息。 ●图书出库管理：编辑出库信息、查询出库信息和输出出库信息。 ●图书盘库管理：盘库处理和打印盘库单。 ●图书报损管理：报损处理和打印报损单。 3) 图书销售管理 包括领书处理、图书上架、图书销售、盘架、结帐、资金结算等功能。 ●领书处理：编辑出库图书、查询出库图书和打印出库单。 ●图书上架：编辑上架图书、查询上架图书和打印架存报表等。 ●盘架处理：盘架处理和打印盘架单。 ●销售图书：售书处理、浏览图书销售信息、打印图书销售报表等 ●结账：销售汇总和打印销售账单。 ●资金结算：汇总收款数据和打印结算单。 4) 事务管理 包括员工基本信息管理、员工工资管理