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IT 整体外包服务合同 甲方：（以下简称：甲方）地址：电话：（86-10） 传真：（86-10）联系人：邮编：日期： 年 月 日 乙方：公司（以下简称：乙方）地址：电话：（86-10） 传真：（86-10）联系人：邮编：日期： 年 月 日 一、乙方责任：1、服务项目： 合约履行期内，乙方提供下列服务： A、在合同期里，乙方为甲方每周 个工作日；每日 个工作小时 小时赶赴现场的服务； B、在合同期里，乙方为甲方提供日常工作中系统维护； C、在合同期里，当甲方的计算机设备出现网络系统故障、服务器端、客户端PC 等软硬件系统故障时，乙方提技术支持服务，包括电话即时响应、24 小时内赶赴现场上门服务 D、更换协议内的任何计算机设备因非人为损坏的备件，将不收取任何人工劳务费，但对于超出厂商 保修范围的部件费用则仍由甲方支付，更换下的部件的产权归甲方所有； E、当乙方修复好计算机设备后，乙方提供免费上门送货和基本安装。 F、乙方每三个月对合约范围内的计算机设备硬件进行一次全面检查；G、当合约范围内的计算机设备如需要ROM 升级，则由乙方负责提供免费升级服务；H、协议期限内，乙方有义务定期为甲方提供关于操作系统、基本硬件系统、数据安全系统等升级建议，采纳权在甲方，如需要发生的费用则由甲方另行支付（但乙方则不得