2017年物业管理半年工作总结一.doc

2017物业管理半年工作总结一】 　　在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，xx年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下： 　　一、上半年工作及目前手头重点工作： 　　(一)综合管理工作 　　1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。 　　2、积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。 　　3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。 　　(二)、水电工作 　　1、废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。 　　2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。 　　3、加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。 　　4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。 　　(三)、保安保洁工作 　　1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。 　　2、对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。 　　3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。 　　4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。 　　(四)、绿化工作 　　1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。 　　2、生活区内新辟绿化地千余平方米，补栽绿篱四千余株，极大地改善了一区绿化环境。 　　3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了电力供应安全。 　　4、对生活区的危树进行了勘察和统计。 　　5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。 　　5、目前重点工作是积极采取措施，保障已植草皮安全渡过夏天，及时修剪影响电线供电安全树木。 　　二、下半年工作思路及打算 　　(一)水电工作 　　1、三区总供水阀门更换。 　　2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。 　　3、尽快完善单身公寓用电计量装置。 　　4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。 　　5、加强水查漏工作，提高水回收率。 　　(二)绿化工作 　　1、继续加强绿化的日常维护与管理。 　　2、完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。 　　(三)保洁保安工作 　　1、继续加强卫生清扫工作管理，及时处理清运垃圾; 　　2、继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。 　　3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。 　　4、三区实行封闭管理。 　　(四)其它 　　1、三区新建住宅的交接验收工作。 　　2、旧房的分配工作。 　　三、希望公司能为本单位解决的问题： 　　1、拨付下半年绿化资金：目前绿化费已全部用完，下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。 　　2、由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电，为达到严格管理和控制，减少浪费的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。 　　3、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。 　　【物业管理半年工作总结二】 　　尊敬的公司领导： 　　我叫×××，现任公司物业部经理。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足， 　　一.小区、社区经营收费工作：狠抓协助收取了xx小区卫生费70% ，垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。光明路xx号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话：“你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。”说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析。提交了切实