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[2018年最新整理]12第十二章全科医疗
第十二章 全科医疗质量与全科医疗资源管理;第一节 全科医疗质量;二)全科医疗质量的特点;全科医疗服务从质量管理角度分为三部分
结构—基础质量—全科医疗基础质量
实施过程—环节质量—全科医疗环节质量
服务效果—终末质量—全科医疗终末质量;(一)全科医疗基础质量;(二)全科医疗环节质量;;(三)全科医疗终末质量;;三、全科医疗服务质量管理内容;(三)家庭病床质量管理;(四)健康档案质量管理;(五)社区卫生服务管理;(六)全科医疗风险管理;四、全科医疗质量管理方法;(一)全面质量管理(TQC);2、PDCA循环实施时的八步骤:;(二)全科医疗质量标准化管理;;(三)全科医疗质量控制方法;;五、全科医疗质量评价指标;二)全科医疗服务过程指标:;三)全科医疗服务利用指标:;四)健康状况指标;一)满意度指标:;;六)全科医疗费用指标;第二节 全科医疗资源;;;;(三)人员配备;二、全科医疗机构设置;(二)社区卫生服务机构命名;(三)空间设置;(四)科室设置;(五)人员配备;;(六)全科医疗设备配置;;三、全科医疗机构药品管理;;四、全科医疗的信息管理;;;五、全科医疗的管理制度;
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