[信息与通信]天语手机维修技术周刊第一期.pdf

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx 天宇朗通售后技术周刊 cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg 第一期 hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv 2010 年3 月 bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuio pasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfgh jklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvb nmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwe rtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop 主办：北京天宇朗通通信设备股份有限公司售后部 地址：北京市通州区中关村科技园光机电一体化产业基地嘉创二路55 号 邮编：101111 asdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj 联系人：孙 嘉 联系电话 电子邮箱：sunjia@ klzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg 目录 配件类： 1：LCD 漏液及触屏划伤的判断 硬件类： 1：M762 主板开机背景灯不亮分析 2：TM925 主板不开机分析 3：TBD2022 主板开机定屏分析 4 ：TM1100 主板自动开机分析 5：TM2201 主板不识SIM 卡故障分析 6：TM2036 主板（2、5、8、拨号键失灵）的分析 7：2007 主板常见故障分析 软件类： 1：MStar 平台升级指导 2：E329、E379 升级指导 结束语 LCD 漏液及触屏划伤的判断 编辑／牛明轩 我在处理日常物料鉴定的过程中发现，有的维修站对于显示屏漏液和触摸屏划伤 的判断尺度掌握不好，今天再向大家介绍一下判断的具体标准和方法。 先说显示屏漏液，其实对于这种情况大家只要把握住一个关键点，那就是屏幕主 体是否有破裂情况，看看下面的图片，两个显示屏都有不同程度的漏液现象，但是屏 幕主体并没有破裂，这种情况和用户使用关系不大，显示屏也没有明显的受力点，所 以是可以保修的。 再说触摸屏划伤，由于手写笔的笔头不是尖的，在正常使用下不会出现深度划伤， 所以是否有深度就成了能否正常保修的判断依据，但是到底如何判断并测量划伤深度 是个难点，在此提供给大家一个简单的检验方法：用指甲从触屏上轻轻滑过，如果经 过划伤部位的时候能够感觉到较明显的停顿（有一定深度），则可判定为非正常使用造 成，不能按照正常流程保修。 以上就是判断、检验的一些标准和方法，想交流的同仁们欢迎给我打电话或者发 邮件，相信我们的目标都是一样的，那就是统一标准、规范操作，减少由于自身判断 或其他原因造成的损失。 另外顺便说一句，3.15 将近，希望大家都提高敏感度并充分理解和掌握相关检验 标准，有不明处需及时进行沟通，避免由于自身判断问题造成不必要的投诉。如遇特 殊问题可通过特殊申请由相关人员或者售后分总酌情处理。 M762 主板开机背景灯不亮分析报告 编辑／吕 勇 板图 原理图 注：图中绿色标注为 元件接错状态 分析机型：M762 主板 机器来源：返厂分析