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公 关 语 言 学 论 文 学 院：信电学院 专业班级： 姓 名： 学 号： 公关语言的魅力 摘要：公关语言学是一门研究公共关系领域中语言运用规律的学科，属于应用语言学之列语言学理论分为基础理论和应用理论两种类型为了更好地服务于改革开放和市场经济，应该加强对应用理论的研究应用语言理论研究的范围很宽广，对公关领域中语言运用规律的分析和总结，便是一项十分有应用价值和学术意义的课题培养对公关语言现象的判断能力，提高公关实务中的语言使用和应对能力，非常重要。 关键字：公关语言 交际 魅力 说话 重要 公关语言公关语言 公关语言 公关语言公关语言 公关语言公关语言公关语言会说话的人必定知道怎样才能走进他人的心灵。如果我们的话语里透着像玫瑰花一样的馨香，那么，这馨香无疑就能帮我们叩开他人的心房；如果我们的话语里回荡着像圆舞曲一样美妙的旋律，那么，在这美妙的旋律中他人就会向我们敞开自己的心扉；如果我们的话语里充满着像阳光一样的关爱和温暖，那么，这种关爱和温暖的种子就有可能在他人的心灵里开出理解和感激的花朵……!绝对驾驭不了台面。因此，我们应该首先培养逻辑思维能力、沟通能力、反应能力、语言表达能力等。 2. 在我们发言前要足充分的准备，来提高你发言的水平、提高语言的信服度和准确度。发言人说话的特殊语境决定了发言的内容与形式，这种语境相对来说可控性比较强，只要发言人的课前准备做得充分仔细一般不会有太大的风险，如果语境失控出言不慎很有可能会祸从口出。王勇平先生俨然是没有准备好，更为糟糕的是在众多媒体记者的围堵追问下，就连最起码的新闻发言人所具备的基本素质都丢掉了，甚至说出了被人们戏称为“信不信由你，反正我是信了”的“高铁体”的话。结果整个新闻发布会成了让社会贻笑大方的笑柄，新闻发布会成了人们追讨铁道部的另也成了千夫所指的反面形象。一个艺术家曾说过这样的一句话：“有的语言说出口后就像落叶一样飘逝了，可有的语言，说出口后却像鲜花一样让人能感受到她诗意的美丽，并且这美丽的语言之花还将在人们的心灵里孕育出温馨的果实。”!还要做到心中有数，接受哪些新闻媒体的采访，他们可能对哪些问题更感兴趣用什么样的表达方式可能更对路。媒体有属于自己的语言除了不那么敬业的记者，多数记者都抱定‘语不惊人死不休的信念’”。白岩松说的很到位。每个发言人都应该抓住听众的心里想法，他们到底喜欢什么，能够接受什么，说什么他们才会感兴趣。只有面面俱到的才会赢得听众的喜欢和接受。 5. 反应能力对于发言人来说是必不可少的。据一位资深的上海新闻发言人说，即便她的课前准备再充分也最多能命中记者们一半的提问。据我所知，这位新闻发言人是机敏加勤奋型的，工作十分出色，至少在中国新闻发言人群体中是凤毛麟角的精英分子，她的命中率尚且如此，更何况一般的新闻发言人。所以，发言人“即兴“应对、临场发挥的概率是比较高的，这就要求我们具有很强的应变能力。当然，这种能力也不是天生的，有的发言人在台前能从容不迫、游刃有余，实际上，其背后无不付出了超乎我们想象的艰辛劳动。 6. 要做到是一个“有口、有心”之人。对于发言人而言，语言表达是基本功。表面上看，语言表达能力就是嘴巴子功夫，可实质上，所谓语言问题就是思维的问题。语言从口头流出，只是终端环节，语言的内容实际上是经过思维加工出来的。 这就说明，训练语言的关键是训练思维，思维包括感性思维和理性思维，感性思维使得语言有弹性、有灵性、有感情；理性思维使得语言有逻辑、有深度、有概括力、有力度。对于发言人而言，这两种能力都不可偏废，只有把思维练得很成熟，嘴巴才能真正厉害起来。否则，就成为一张嘴皮子，至多会夸夸其谈、油嘴滑舌、糊弄一般人，可糊弄不了精明的广大听众。空有一张有“口”无“心”的嘴巴，是绝对无法打动听众的心，无法感染听众，无法和听众引起共鸣。那么听众是不会理解你的话和接受你所表达的意思。 发言人的“公关语言，“技”则次之。因此，只有练好内功，才能做到会“说话”，而练好内功是没有捷径可走的，只能靠勤学苦练，这是根本之道。 7. 现场面对观众时，一定要有信心，起码要让观众看起来信心十足。充满自信是每个发言人必须牢记的信条。如果你想要影响听众，必须首先影响你自己。卡耐基说过：“你的精神和灵魂会通过你的目光、你的语音和你的神态向外放射。你不冷不热，他们就三心二意；你轻率肤浅，他们就视如儿戏；你出言不逊，他们就对你侧目而视。”身体的活动同大脑有着密切的联系，不仅发言人能随姿体动作而思维活跃，语言畅达，而且能促进听众对发言人观点的吸收。 正确地使用目光，