掌上医院系统用户操作手册-宁德闽东医院.DOC

掌上医院系统用户操作手册 目录 掌上医院系统用户操作手册 1 目录 2 1. 概述 3 2．软件安装 3 2.1手机通过下载地址或二维码扫描下载后，直接在手机上安装 3 2.1.1 通过浏览器下载地址下载 3 2.1.2 通过二维码扫描下载 3 2.2通过电脑安装 3 3．掌上医院系统使用说明 4 3.1进入掌上医院系统 4 3.1.1 注册 4 3.1.2 登录 6 3.2主界面 7 3.2.1 智能导诊 8 3.2.2 预约挂号 8 3.2.3 分诊叫号 12 3.2.4 医院导航 12 3.2.5 就诊指南 13 3.2.6 自助查询 14 3.2.7 报告单 17 3.2.8 就诊记录 17 3.2.9 趣味自测 18 3.2.10 健康资讯 18 3.2.11 更多 19 3.3 消息中心 20 3.4个人中心 20 3.4.1 就诊卡管理 21 3.4.2 基本信息 22 3.4.3 报告单 22 3.4.4 修改密码 22 3.4.5 就诊记录 23 3.4.6 消息中心 23 3.4.7 预约记录 23 概述 闽东医院以患者为中心，方便患者的前提提供预约、、报告、医院导航、就诊导航等核心功能。 2.1手机通过下载地址或二维码扫描下载后，直接在手机上安装 2.1.1 通过浏览器下载地址下载 Android：:5155/mhpublic.apk iPhone：打开AppStore，搜索“闽东医院”下载 2.1.2 通过二维码扫描下载  Android公众版 iPhone 公众版 2.2通过电脑安装 下载本软件后，用数据线链接到手机，并使用手机助手（本文应用360手机助手）安装到手机。 双击安装安装软件 3．掌上医院系统使用说明 3.1进入掌上医院系统 在手机中安装掌上医院客户端后，可以在手机应用菜单中找到名称为“闽东医院”的软件图标，点击该图标进入闽东医院掌上医院系统。如图3-1所示： 图3-1 3.1.1 注册 目前闽东医院掌上医院系统的用户是根据用户注册时输入的手机号码与医院就诊卡绑定的手机号进行匹配，如匹配成功则显示在这个账户个人中心-就诊卡管理下。 首次使用闽东医院掌上医院系统的用户，必须先进行用户注册。点击主界面右下方的 【未登陆】按钮，进入用户登陆界面。如图3-1-1所示： 图3-1-1 点击【注册】按钮，输入手机号，点击【下一步】按钮，获取短信验证码。如图3-1-2所示： 如图3-1-2 在初始化密码设置界面，输入验证码及初始密码，点击【确认注册】按钮，并完善个人信息即注册成功。如图3-1-3所示： 图3-1-3 温馨提示 注册成功后，请到【个人中心】→【就诊卡管理】中查看是否有相关联的就诊卡信息，一般有如出现如下例三种情况： 一、该用户从未在医院办理过【闽东医院就诊卡】，即无卡用户，注册成功后需到医院办理一张新的【闽东医院就诊卡】，联系号码必须与注册账户所用的手机号相同方可进行预约挂号等操作。 二、若注册后，用户手上有【闽东医院就诊卡】，却不能进行预约挂号等操作，请先查看【个人中心】→【就诊卡管理】中是否有供选择的【闽东医院就诊卡】，若没有，说明持有的【闽东医院就诊卡】没有与注册的手机号码绑定，需请携带现有的【闽东医院就诊卡】到医院收费处手工修改联系方式为注册掌上医院时所预留的手机号码。然后请到【个人中心】→【就诊卡管理】中选择刚才绑定的【闽东医院就诊卡】，进行预约挂号、查询等操作。 三、若注册后，用户手中持有【闽东医院就诊卡】，卡内信息中所留联系号码与注册账户所用的手机号码相同，请选择在【个人中心】→【就诊卡管理】中，选择绑定这张【闽东医院就诊卡】进行预约挂号、查询等操作；若有多张【闽东医院就诊卡】都留下注册时的手机号码，则【个人中心】→【就诊卡管理】中就能显示有多张【闽东医院就诊卡】，请选择绑定一张【闽东医院就诊卡】进行预约挂号、查询等操作。 另外，在闽东医院注册过的【福建省社会保障卡】也可以采用这种方式来绑定，请带【福建省社会保障卡】到医院收费处手工修改联系方式为注册掌上医院时所预留的手机号码。然后请到【个人中心】→【就诊卡管理】中选择刚才绑定的【福建省社会保障卡】，进行预约挂号、查询等操作。 3.1.2 登录 点击主界面右下方的【未登陆】按钮，进入用户登陆界面，输入用户名（即手机号）以及密码，点【登录】按钮。如图3-1-4所示： 图3-1-4 3.2主界面 进入掌上医院系统后的主界面，包括智能导诊、预约挂号、分诊叫号、医院导航、就诊指南、自助查询、报告单、就诊记录、趣味自测、健康咨询等功能。如图3-2所示： 图3-2 3.2.1智能导诊 点击【智能导诊】图标，展示就医流程步骤，提醒患者下一步该做的事，使患者对就诊过