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[工程科技]Chap2-定性预测法
西安电子科技大学经济管理学院 第二章 定性预测法 诸多预测对象缺乏足够的历史数据、历史事件可以借鉴。 管理是科学和艺术的有机结合。 定性预测简便直观,省时省力,使用面广,利于快速决策。 4. 求以下11个数的中位数和四分位间距 16、81、32、97、83、36、44、56、71、73、14 1)推迟判断原则。即不要过早地下断言、做结论,避免束缚他人的想象力,妨碍人们继续独立思考,寻求最佳设想的热情。 2)数量保证质量的原则。这一原则指在有限的时间里所提出的设想的数量越多越好,鼓励与会者要抓紧时间提出尽可能多的设想。 国外调查统计结果表明,一个在同一时间内能比别人多提出两倍设想的人,最后产生的有实用价值的设想可以比别人高出10倍。 3. 评价 优点: 通过信息交流,产生思维共振,进而激发创造性思想,能在短期内得到创造性成果; 缺点: 1) 人数和代表性受限制; 通过会议,获取的信息量大,考虑的预测因素多,提供的方案也比较全面广泛。 2) 易受权威影响较大,不利于充分发表意见;易受心理因素影响,容易随大流; 3) 易受表达能力的影响。 头脑风暴法 1. 基本原理 创业头脑风暴 质疑头脑风暴 2. 头脑风暴法需遵守的原则 专家 与会者 组织者 3. 评价 优缺点 小结 Delphi,古希腊遗址,传说中神谕灵验、可预卜未来的阿波罗神殿的所在地。该法由美国兰德公司1964年正式提出,以Delphi为代号。 德尔菲法是采用函询调查,对与所预测问题有关的领域的专家分别提出问题,而后将他们回答的意见予以综合、整理、反馈。经过多次反复循环,得到一个比较一致的且可靠性也比较大的意见。 2.3 Delphi 法 一、原理和步骤 1. 确定预测主题,做好组织准备 预测主题就是所要研究和解决的问题。可以是项目,决策者的需求等等. 成立一个预测领导小组,做好人员的配备,同时要有资金保障. 2. 选择专家 对预测的目标比较了解,有丰富的实践经验或理论水平,富于创造性和判断力。在选择时应注意以下两方面的问题: 1)来源广泛。一般实行“三三制”。本企业、本部专家,1/3。与本企业关系密切的行业专家,1/3。有影响的专家,1/3。 2)专家人数视预测主题规模而定。专家小组人数一般以10-50人为宜。但对重大问题的预测,专家小组的人数可扩大到100名左右。 3. 预测过程 一般分为四轮, 第一轮,确定预测事件。根据所要预测的主题以各种形式提出有关的预测事件。预测项目领导小组确定;先征求少量专家意见集中后确定。设计预测事件一览表。 第二轮,初次预测。将表发给专家,要求对表中所列各事件作出评价,并相应地提出其评价及预测的理由,还需补充哪些资料。回收,统计处理,并结果再返回给专家。 第三轮,修改预测。将第二轮预测的统计资料寄给每位专家,再一次进行预测且充分陈述理由。特别注意让持异端意见的专家充分陈述理由。(可能是其他专家忽略的外部因素或未曾研究过的问题) 第四轮,最后预测。专家成员再次进行预测。预测小组对回答结果进行统计处理,计算出每一事件的中位数和四分位点,得出最终的带有相应中位数和四分位点日期、数字或等级等结果的事件一览表。 4. 确定预测值,作出预测结论 对专家应答结果进行量化分析和处理,是德尔菲法预测的最后阶段,也是最重要的阶段。处理方法和表达方式,取决于预测问题的类型和对预测的要求。 二、专家意见的统计处理 统计处理的依据:专家意见的概率分布服从或接近正态分布。 意见结果:数量或时间;排序;概率(可能性大小) 1. 对数量或时间答案的处理 处理方法:用中位数和上下四分位点处理数据,求出预测的期望值和预测区间。 把专家们的回答按从小到大的顺序排列。例如:当有n个专家时,共有n个(包括重复的)答数排列如下: 1.35,1.38,1.40,1.40,1.40,1.45,1.47,1.50,1.50,1.50,1.51,1.53,1.55,1.60,1.60 , 1.65 例2.1 某部门采用Delphi法预测我国2012年的石油产量。16位专家在最后一轮的预测值是(排序后): Delphi法 一、原理和步骤 二、专家意见的统计处理 1. 对数量和时间答案的处理 1)首先对数据排序 中位数是将排序数据分成两个含有相同数据个数的部分的数值。 2)中位数和上、下四分位点的定义 一般地, 下四分位点是将排序数据的第一个1/4与第二个1/4分开的数值; 上四分位点是将第三个1/4与第四个1/4分开的数据。 上、下四分位点的定义 数据个数不同,计算方式亦不同。分点介于两个数据之间,取其均值。如 1.35,1.38,1.40,1.40,1.40,1.45,1.47,1.50
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