2016年秋《人际交往与沟通艺术》作业3附答案.docxVIP

16秋《人际交往与沟通艺术》作业3试卷总分：100? ? ? ?测试时间：--多选题一、多选题（共?20?道试题，共?100?分。）V1.??中餐宴会上席次安排的具体规则有:A. 面门为主B. 主宾居右C. 好事成双D. 各桌同向??????满分：5??分2.??送花的例行时机包括A. 喜礼B. 贺礼C. 慰问礼D. 祭奠礼??????满分：5??分3.??交谈时的双向共感的含义包括A. 双向B. 共感C. 尊重??????满分：5??分4.??赠言的内容需要注意的事项包括A. 品位高雅B. 思想健康C. 言之有物??????满分：5??分5.??敬重长辈的内容包括A. 毕恭毕敬B. 虚心学习C. 听从管教??????满分：5??分6.??人际关系的特点包括A. 密切性B. 持续性C. 渐变性D. 互动性??????满分：5??分7.??馈赠时选择礼品的规则包括A. 佳礼标准B. 禁忌回避C. 送礼规则??????满分：5??分8.??本人接听电话时应该注意的事项包括A. 接听及时B. 应对谦和C. 主次分明??????满分：5??分9.??如何向他人索取他人名片?A. 向对方提议交换名片B. 主动递上本人名片C. 询问对方??????满分：5??分10.??业缘主要包括以下内容A. 学业B. 职业??????满分：5??分11.??交谈时注意的事项包括A. 双向共感B. 神态专注C. 措辞委婉D. 礼让对方??????满分：5??分12.??花语包括A. 表示情感B. 表示国家C. 表示城市??????满分：5??分13.??排列桌次的具体讲究有：A. 以右为上B. 以远为上C. 居中为上D. 以左为上??????满分：5??分14.??预约拜会时要重视的因素包括A. 约定时间B. 约定人数C. 如约而至??????满分：5??分15.??交谈时宜选择的主题包括A. 既定的主题B. 高雅的主题C. 轻松的主题D. 时尚的主题E. 擅长的主题??????满分：5??分16.??接受他人的礼品时应当注意的事项包括A. 神态专注B. 双手捧接C. 认真道谢D. 当面拆封E. 表示欣赏??????满分：5??分17.??写信的五C原则包括A. 礼貌B. 完整C. 清楚D. 正确E. 简洁??????满分：5??分18.??面试时的仪表方面应当注意的方面包括A. 整洁B. 庄重C. 正规??????满分：5??分19.??最常见的聚会形式包括A. 拜会B. 集会C. 晚会D. 研讨会??????满分：5??分20.??送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括A. 品种B. 色彩C. 数量??????满分：5??分