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???内?科?2015?工?作?计?划 科 室 存 在 的 问 题 内科是一个比较忙、事情多，相对来说应该是病源广、病人多；虽然2014年的病人相对稳定地增长，住院病人多，但仍然有诸方面原因导致病员流失：医生过于年轻，信任度低，专业不精，没有专科特色，没形成聚集效应。护理人员过于年轻，服务态度差、护理技术相对不足等有关。 1：人员变动太频繁：曾经的内科医生、护士调动都有所变化，新进年轻护士，穿刺技术差，反复穿刺引起病人不满者时有发生，有的一天被打8针仍没有静脉穿刺成功现象。（护士缺乏临床经验）人员的变化与过于年轻等因素，导致病人连续性降低，科室工作很被动。 2：新近医生的资历浅，病人信任度差，科室相对成熟的医生少，曾经有位低年资医生新加入，多少病人看外表就很稚嫩，说实际经验不足，动手能力有待加强。工作中个别同志专业钻研精神缺乏，敬业精神欠缺，业务能力相对不强；与病人沟通能力欠缺，与病人沟通不深入、不细致，怕苦怕累，勤奋不足，很难取得病人及家属信赖。在科室上班对本科相关技术、设备使用不钻研，也没掌握，学习劲头不足，不重视本科平时学习积累。此类人员有待来年加强培训与考核，促进共同进步。有待加强业务学习：促进医疗水平进步，及时掌握医学新动态。 2015年科室工作个人设想 要加强、规范医院及科室建设，科室设想： 1：我院内科：偏重于肺感染性疾病、慢阻肺、肺心病，高血压等疾病占首要。待现科主