特约商户受理银行卡基础.ppt

银联商务有限公司河南分公司 培训讲义 目 录 第一章、银行卡基本知识 第二章、银行卡识别及风险防范 第三章、 POS功能 第四章、 POS机具型号和预授权类交易 第五章、交易资料及机具保管 第六章、商户拓展流程 第一章、银行卡基本知识 一、银行卡的定义 银行卡是指由商业银行（含邮政金融机构，下同）向社会发行的具有消费信用、转帐结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。 二、银行卡的分类 （一）按是否能提供信用透支功能，可分为信用卡和借记卡 1、信用卡按是否向发卡银行交存备用金，又分为贷记卡和准贷记卡两种 2、借记卡按功能不同，又可分为转帐卡、专用卡等 二、银行卡的分类 （二）按发卡对象不同，可分为单位卡（商务卡）和个人卡 （三）按银行卡的使用范围，可分为国际卡、国内卡和地区卡 （四）按持卡人的从属关系，可分为主卡和附属卡 （五）按银行卡的清算币种不同，可分为人民币卡、外币卡和双币种卡 （六）按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和复合金融卡 银行卡的分类 借记卡（储蓄卡）：开立存款户，存入多少消费多少。 信用卡：准贷记卡、贷记卡 准贷记卡：持卡人需先按发卡银行的要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。 贷记卡：发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的银行卡，具有一定的免息还款期。 三、认识银联卡(旧标识) （一）“银联” 标志 1、银联标志图 红色象征合作、诚信； 蓝象征畅通、高效； 绿色象征安全 认识银联卡(新标识） 银联新标识是在维持银联老标识基本形象不变的基础上产生的。与银联老标识相比，银联新标识主要是增加了英文“UnionPay”，并对三色块的面积、倾斜度等局部要素做了微调，充分体现了银联新标识的国际化特征，以及新老标识的延续性和继承性。 银联新标识以红、蓝、绿三种不同颜色银行卡的平行排列为背景，衬托出白颜色的“UnionPay”英文和“银联”中文造型。 三、认识银联卡 2、“银联”全息防伪标志： 双色背景 立体天坛 全息放大镜 “银联”图章 3、“银联”标识卡 是经中国人民银行批准，由国内各发卡金融机构发行,采用统一业务规范和技术标准，可以跨行跨地区使用的带有“银联”标识的银行卡。 三、认识银联卡 4、银联标识卡的主要特征 （1）银行卡卡片正面印制了统一的“银联”标识图； （2）卡片正面的“银联”标识图案上方加贴有统一的全息防伪标志 （3）卡片背面使用统一的签名条（45度斜体“银联”字样）。 四、银联卡的使用范围 “银联”标识卡可在国内贴有“银联”标识的ATM机上提取现金和查询；可在各种商场、酒店、机场等场所的贴有“银联”标识的POS机上进行消费使用。 一些城市的部分ATM上可提供跨行转帐；可以通过银联的电子支付网关，进行以银行卡为支付载体的交易和转帐。 五、河南各发卡行卡种简介 牡丹卡 --- 中国工商银行 金穗卡 --- 中国农业银行 长城卡 --- 中国银行 龙 卡 --- 中国建设银行 太平洋卡 --- 交通银行 五、河南各发卡行卡种简介 阳光卡 —— 中国光大银行 广发卡 —— 广东发展银行 东方卡 —— 上海浦东发展行 绿 卡 —— 邮政储蓄局 理财宝 —— 中信实业银行 五、河南各发卡行卡种简介 金葵花 —— 招商银行 世纪一卡通—— 郑州市商业银行 月季城市卡—— 焦作商业银行 城市一卡通—— 洛阳市商业银行 金燕卡——河南农信社 第二章：银行卡的识别 培训要求： 1、熟练识别银行卡的有效性 2、有效识别银行卡的真伪 3、认识核对签名的重要性 认识信用卡 （一）正面内容 1、发卡机构名称； 2、发卡机构标志 3、信用卡的使用范围； 4、凸印的信用卡卡号及平面 印刷的卡号前四位数字 5、信用卡的有效截止日期； 6、持卡人性别、姓名； 7、信用卡标志： 认识信用卡 （二）背面内容 1、磁条 2、持卡人签名栏和签名 3、卡号和卡片识别码 4、发卡银行重要声明 5、发卡行客户服务或 授权服务电话 6、有些彩照信用卡还在 卡背面印有持卡人的 小幅彩照 ，作为身份 识别依据 信用卡和借记卡的区别 1、物理构成上的区别： 信用卡正面有信用卡标志（含激光防伪标志），借记卡不一定有； 信用卡一定有有效期，借记卡不一定有； 信用卡的卡号均为凸印的，借记卡的卡号有平面印刷的，也有凸印的； 卡正面有“借记卡”、“储蓄卡”、或“提款 卡”字样，应视为借记卡。 信用卡和借记卡的区别 2、