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社区事务受理服务中心建设服务规范（DB31/T467—2009）实施第三方审核培训北京新世纪认证有限公司上海分公司 目 录 1.《社区事务受理服务中心建设服务规范》 2. 什么是第三方审核 3.《社区事务受理服务中心建设服务规范》 第三方审核细则介绍 4. 第三方审核流程及方法 1.《社区事务受理服务中心建设服务规范》 建设社区事务受理服务中心是市政府重要实事项目，是加强社区建设的重要基础，通过社区事务受理服务中心的标准化建设，将市、区（县）政府有关职能部门依规定在各街道、镇（乡）设立的各类政务类事项由原来部门分门受理，归并到社区事务受理服务中心一门式受理； 本标准规定了上海市行政辖区内的社区事务受理服务中心的机构建设、设施要求、受理服务、绩效评估和管理的基本要求； 评估验收标准内容： 建设标准（权重35%） 服务内容规范（权重50%） 服务绩效（权重15%） 2.什么是第三方审核 审核是指：为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程 。 目前各国的认证机构主要从事： 产品审核、管理体系审核两方面的认证业务；